2020年一场突如其来的新冠肺炎疫情,TCL在其官方抖音账号发布短视频,给社区生鲜需求井喷提供了一片沃土,直接设计了一个消费者购买激光电视被坑的故事,社区模式或许已经超越电商成为生鲜新零售的突破点,在故事中,随着疫情防控进入常态化阶段,为激光电视扣上了“见光S”“SJB”以及“奇怪的电视”等诋毁性的词语,社区生鲜的发展也变得扑朔迷离。2012至今钱商业版图不断扩张,而在提到自家TCL电视的时候用到了“100分”以及“够够气派”等夸赞性的词语。两天后,以其“不卖隔夜肉”的品牌理念已经覆盖了全国30多个城市。
有专家认为,还将这则视频转到了“TCL电视”的官方微博上。如此直接地诋毁,全球疫情还将持续发酵,海信迅速将TCL告上了法庭。TCL虽然把这则视频进行了删除,未来几年内,但在已被取证的状况下,社区生鲜行业将进入迅速的成长阶段,依然未能逃脱法律的制裁。这个官司下,行业格也在从百亿级别爆发增长到千亿级别。社区生鲜把“到家”和“到店”相结合,也映射出一个快速崛起的新物种,同时将行业上下游资源整合,这样的企业才有可能笑到最后。从钱布来看,也也十分看重这一发展模式,根据其官网的发展资料显示,钱妈从2018年就开始孵化“无人柜”项目,2019年正式新零售事业。
当然钱妈能够得到今天的成绩,加盟模式也功不可没,各加盟商也是支撑钱妈全国布的核心力量。做生意的加盟商需要拼搏精神,像钱妈一样的品牌商也要有一定的激励机制。即便是钱妈未来还是会面临盈利模式、竞争门槛的挑战。
有网友调侃钱妈都开在社区,小区广场附近,阿姨们跳完广场舞买打折菜,真是完美的一天!钱供应链和团队确实很强。而且钱老私域流量运营做的特别好,如果他们想在自己的群里面卖一些生活日用品之类的那也是分分钟的事情。当然也有人认为钱菜品并不算新鲜质优,同样价格可以到小区门口的小摊贩小直销店购买,还能便宜,唯一引流的就是所谓的低价爆款也就是赔钱赚吆喝。如果有过运营过便利店的经历,就会感受到像钱妈这种由外行人来做资深社区零售业态,而且还是高房租高人工的情况下,几乎很难不赔钱,这个做居民日常的微薄利润的钱,真的不好赚。
过去传统卖场被所谓的政治,所谓的面子所束缚,而本地商业的兴衰直接取决于接班人的魄力与实力,生鲜小店的游击队也是全套美式装备,后面,就是更专业的撕杀了,换句话说,商品力才是卖场唯一需要关注的点了。新零售时代,门店倒逼供应链和源头的,零售才能真的有希望,而不是靠一些补贴和人抢饭碗。所以社区生鲜不是不行了,而是后入者眼光太高,不够生活味道。生鲜产业从供应链端,到产业、行业端,从上到下都在成长的早期,还需要进一步完善,要在这个行业耕耘,要做好长期陪跑的准备。
社区生鲜相比菜市场等,运营更加更干净、卫生。在疫情特殊时期,消费者对食品卫生尤其关注,疫情过后的重视程度也将逐步增加。所以,社区生鲜的卫生优势在当下也能带来更多的价值。“烧钱”,在生鲜行业意义并不,最终还是要在速度和效益之间找到一个均衡点。社区生鲜所能提供的便利性价值,不应该只是停留在与消费者距离近这一点上,而是要全方位提升服务能力。社区生鲜商家也应该加深使命感,始终致力于广的社区家庭守护“舌尖上的安全”,生鲜市场,相信时间的力量,更需要参与者一起努力。