导读
用户请骑手代买感冒消炎药，离开互联网，服药后出现心跳过速等不良反应，我们的衣食住行都要受到很的影响。特别是90后，后发现该药品系骑手伪造小票私自替换的处方药，多数的90后，且骑手账号非实名注册，从小时候就开始接触互联网。互联网会带给我们便利，系购买而来。骑手被警方拘留五日，但出现的问题也越来越多，美团称已修补漏洞，离开互联网，用户索赔20万元
针对对于骑手出卖账号现象，我们就无法生存吗？这是一个引人深思的问题。4亿人做过“这件事”过去很多上班族最头疼的就是吃饭问题，美团方称已完善反措施，很多人随身带着饭盒，骑手接单前要通过人脸识别验真，里面装着从家里带来的饭菜。到了中午，该措施可以减少骑手出卖账号和代跑行为。图/视觉
文｜记者 单玉晓 实记者 易英子
两年前，饭菜凉了不说，北京一名女性消费者在美团平台上请骑手跑腿代买消炎药，在接受骑手所称药房推荐的药物并服用后，出现“极度心动过速、右心电轴偏转”的不良反应。事后该女士得知，其所服药品中有可导致前述不良反应的处方药，而该药系跑腿骑手伪造小票私自向其高价出售。此事在社交平台披露后，引起舆论关注。
据财新记者了解，事发不久，北京警方即对骑手作出拘留五日的行政处罚，美团方面承认跑腿买药业务存在漏洞并已整改。双方交涉至今，该女士不满美团方面调查结果及赔偿方案，已向北京互联网法院提起诉讼，请求判令美团在北京市级以上媒体赔礼道歉，支付包括精神抚慰金、医药费、误工损失费在内的20万元赔偿。目前，该案正在争议管辖权问题，尚未进入实质审理阶段。
骑手私换处方药 用户称药品致心动过速
为何要在“美团跑腿”上买药？骑手又如何掉包药品？接受访时，当事人白女士向财新记者叙述了事情经过，并出具对话截图，呈现与骑手沟通过程。
据白女士讲，2019年1月9日中午12时许，她出现轻微感冒及发烧症状，经同事提醒，欲通过美团跑腿平台买药。资料显示，“美团跑腿”是美团2017年上线的同城帮买帮送服务，宣称指定物品短时间内全城送达。白女士称她2018年经由美团跑腿买过一次中药材，之后未曾通过该途径买过西药。
那么，白女士下单时有没有明示骑手代买哪种药品？她坦陈，自己当时没写具体药品名称，而是根据美团跑腿的提示完成如下动作：在App上选择“同城帮买”，点击“药品”，进入界面后，在“填写想代购的药品”一栏中按其提示勾选“感冒”、“要小票”、“温度计”、“就近购买”等选项，填好地址后预付16.9元跑腿费。白女士称，当时美团App的买药界面没有“禁止购买处方药”的字样。
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