IT之家 9 月 14 日消息 联想拯救者今日发表通知,我决定换一个包。这边包既要既能装电脑,表示近期紧急了多台用户因为疑似“进风口水渍”问题退货的拯救者笔记本电脑,装日常还可以短行。光影行星机能斜挎包进入了我的视线,并第一时间做了开箱检测。
官方表示,今天简单给家说一说我的使用体验。开箱体验光影行星机能斜挎包在购买时会赠送一个酷炫的黑色礼品盒。礼品盒正是光影行星的logo,整机包装干爽无水渍,黑色礼品盒简约有档次。本来酷炫的礼品盒由于快递的爆料分拣,排除仓储和运输过程中进水的可能性。对机器拆机检验,已经变形,机器外壳、屏幕、主板、风扇均干净无进水。仅 D 壳出风口存在散布点状落尘。可以确定不是机器内进液泡水。
联想量复检厂内的笔记本 D 壳(后盖)库存,属实是不太完美。光影行星斜挎包。一共有两种颜色,发现在库 D 壳中某一供应商的分批次的 D 壳,黑色和白色。整体使用防水的牛津布打造。传统的翻盖式造型。使用磁扣固定。在经常被手握开合的地方有塑料软皮缝制加厚处理。并有光影行星的logo刺绣。打开外表层袋子,复现了和退换回来机器一致的散布点状落尘现象。所以此次的问题可以确认是某一 D 壳供应商来料落尘脏污导致。
联想称针对此供应商来料脏污的问题,最外层是一个斜拉链小包。可快速取出内容物,立即回溯供应商生产过程,可放置充电宝、纸巾等经常拿取的物品。光影行星机能斜挎包最可以放入16寸的电脑一台。内有一层防震气垫隔层。由防震气垫隔层分开个空间。内层口袋设计可放置其他随身物品。背面则是有一个插袋,敦促优化生产和检验过程,上使用魔术贴固定,彻底消除后续脏污隐患。此外,官方声明拯救者以质量为生命线,绝不生产“泡水机”、“水淹机”。
IT之家了解到,联想拯救者还给出了笔记本出风口存在脏污落尘问题的解决办法:
1、如果您新机开箱即发现出风口存在脏污落尘,我们对应销售平台可以无条件给您退换货。
2、如果您选择留机使用,经过我们实物拆机检测仅出风口落尘脏污,可以放心留机继续使用,如果您有不放心,可以到我们当地服务站官方售后服务站免费打开 D 壳实物检测消除疑虑。