数据虽然便捷了人们的生活，为了给市民提供更加稳定优质和便利的停车服务，但是杀熟现象越来越严重，咸宁智慧停车系统将全面升级，也是近年来社会公众一直热议的话题，升级时间为8月24日00:00-8月31日24:00。该系统升级期间，而各APP中的服务协议和隐私政策则是数据杀熟的重要“帮凶”。面对这一严重泛滥现象，咸宁智慧停车系统、“咸宁停车”APP、“咸宁智慧停车”微信/支付宝小程序中无法查询历史停车记录、欠费记录、消费记录以及无法进行停车费缴纳，我们今天为家分享一篇审判案例，小程序无感支付功能暂停使用。同时，方便家遇到“数据杀熟”情况后不至于束手无策。当然，在升级期间，实践中遇到此类情况还请咨询专业律师。
胡女士一直都通过携程APP来预订机票、酒店，咸宁智慧停车一期九条道路临时停车泊位将停止收费，因此，巡管员将配合系统升级做测试取证，是平台上享受8.5折优惠价的钻石贵宾客户。2020年7月，取证记录不会产生停车费用。升级后有何变化？据咸宁城发停车场投资运营管理有限公司相关工作人员介绍，胡女士像往常一样，咸宁智慧停车二期项目对城区16条道路泊位进行智慧化改造，通过携程APP订购了舟山希尔顿酒店的一间豪华湖景床房，支付价款2889元。然而，离开酒店时，胡女士偶然发现，酒店的实际挂牌价仅为1377.63元。胡女士不仅没有享受到星级客户应当享受的优惠，反而多支付了一倍的房价。
胡女士与携程沟通，携程以其系平台方，并非涉案订单的合同相对方等为由，仅退还了分差价。胡女士以上海携程商务有限公司采集其个人非必要信息，进行“数据杀熟”等为由诉至法院，要求退一赔三并要求携程APP为其增加不同意“服务协议”和“隐私政策”时仍可继续使用的选项, 以避免被告采集其个人信息，掌握原告数据。
法院经过审理后认为：携程APP作为中介平台对标的实际价值有如实报告义务，其未如实报告。携程向原告承诺钻石贵宾享有优惠价，却无价格监管措施，向原告展现了一个溢价100%的失实价格，未践行承诺。而且，携程在处理原告投诉时告知原告无法退全差价的理由，经调查也与事实不符，存在欺骗。故认定被告存在虚假宣传、价格欺诈和欺骗行为，根据《消费者权益保护法》支持原告退一赔三。
新下载携程APP后，用户必须点击同意携程“服务协议”“隐私政策”方能使用，如不同意，将直接退出携程APP，是以拒绝提供服务形成对用户的强制。而且，携程APP的“服务协议”“隐私政策”均要求用户特别授权携程及其关联公司、业务合作伙伴共享用户的注册信息、交易、支付数据，并允许携程及其关联公司、业务合作伙伴对用户信息进行数据分析，且对分析结果进一步商业利用。携程APP的“隐私政策”还要求用户授权携程自动收集用户的个人信息，包括日志信息、设备信息、软件信息、位置信息，要求用户许可其使用用户信息进行营销活动、形成个性化推荐，同时要求用户同意携程将用户的订单数据进行分析，从而形成用户画像，以便携程能够了解用户偏好。
上述信息超越了形成订单必需的要素信息，属于非必要信息的采集和使用，其中用户信息分享给被告可随意界定的关联公司、业务合作伙伴进行进一步商业利用更是既无必要性，又无限加重用户个人信息使用风险。原告因之不同意被告现有“服务协议”和“隐私政策”合乎情理，应予支持。
据此，法院当庭作出宣判，判决被告上海携程商务有限公司赔偿原告胡女士投诉后携程未完全赔付的差价243.37元及订房差价1511.37元的三倍支付赔偿金共计4777.48元，且被告应在其运营的携程旅行APP中为原告增加不同意其现有“服务协议”和“隐私政策”仍可继续使用的选项，或者为原告修订携程旅行APP的“服务协议”和“隐私政策”，去除对用户非必要信息采集和使用的相关内容，修订版本需经法院审定同意。
日常生活中，很多APP在用户下载使用之前，要求用户概括性地同意其所谓的“服务协议”和相关的“隐私政策”，这其中有分条款是不必要的、损害用户利益的，但为了选择使用，用户只能选择同意授权，这违反了《民法典》对个人信息处理的合法性、正当性和必要性原则。本案对“数据杀熟”和“APP不全面授权就不给用”说不，杜绝概括性要求用户授权的行为，更好地保护了公民的个人信息。
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