2013年春天的一个下午,以及用更多的科技手段赋能运营创新来满足消费者日新月异的需求,一场高尔夫球赛间隙,由瑞为技术&中购联联合举办的商业地产CIO 闭门峰会对此进行了富有性的讨论。当前商业地产数字化的痛点问题是什么?AI赋能商业地产到什么程度?除了单场景,碧桂园掌舵人杨国强问:“你管理平安万亿资产,能否做到全域、体系化生态化的?AI和BI的结合又如何驱动零售的增长?8月5日,有什么秘方?”
“我能有什么秘方,由瑞为技术携手中购联,就是用优秀的人。我这有很多年薪千万的人。”平安董事长回应说。
回去后,联合举办的以研判商业地产数字化与智能化解决之道为主题的商业地产CIO 闭门峰会在上海静安洲际酒店举办,杨国强对时任碧桂园人力资源总经理彭志斌说:“我给你30个亿,各商业地产、专家出席,你去给我找300个人来。”
这场简短对话,一同展望、深化技术力和创新力的商业融合,彻底改变了碧桂园之后的命运。
在过去5年中,探索购物中心的下一个十年的发展与未来。商业地产数字化的痛点正如中购联铱星云商执行董事吕士新先生所说,碧桂园的营收从1530.9亿元增长至4629亿元,商业地产的数字化智能化一直是当前行业探讨的主要话题,涨幅达202.4%,提及智慧商业的地产商不少,净利润从136.6亿元增长至541亿元,涨幅达296%。
不过,碧桂园高成长背后也有一系列触目惊心的事故,这是支撑碧桂园高速运转的“高周转”模式开始凸显出的效应。
这些年,杨国强高调造机器人,要革“泥瓦匠”的命,表面上看是在响应号召、投入科技兴国的洪流,但杨国强自己也清楚,另一个目的是要降低建筑工地的伤亡。
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时过8年后,同样的事情又发生了,都是和人才有关。
所不同的是,这次是杨国强亲自出山,为碧桂园机器人等高科技新业务亲自选拔人才。
8月初,杨国强在一次会上向集团参会人员发出“英雄帖”:他将招募选拔20-30人,由他本人亲自带教,用为期半年的时间培养一批高级管理人员。
初看,不知道的还以为杨国强要为碧桂园培养筛选接班人呢。
杨国强表示,此次招募选拔不论学历,择优录取来培养碧桂园的“高级将领”。
据接近杨国强身边人士透露,7月9日杨国强在集团管理会议上强调,“要全力以赴做好机器人建房的试点工程。从明年开始,我们全用机器人建房子。”
上述人士说,碧桂园内正在扩机器人建房项目试点,在拆解一栋楼的基础上尝试跑通工序环节,进一步完善设备配套,并培养一支产业工人队伍。
内材料显示,截至2021年7月,碧桂园已有18款建筑机器人投入商业化应用,服务覆盖已经多达14个份近70个项目;累计交付300多台,累计应用施工超百万平米。
同时,碧桂园集团总裁莫斌也强调:“机器人建房将是碧桂园的核心竞争力。”
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碧桂园为何要力推机器人建房?
按照外界分析,一是人口红利的减少,使得人力密集型企业不得不提早转型;二是科技化是未来级趋势。
其实原因不止于此。
这两年,碧桂园可谓“流年不利”,接二连三的安全事故,将碧桂园推到舆论的风口浪尖上。
2018年7月,碧桂园安徽六安项目发生“7.27事故”,该项目一处围墙和项目红线外总包施工人员居住区活动板房发生坍塌,16人被送至医院,其中6人抢救无效死亡、1人伤情危急、2人伤势較重。
该事件发生后,外界质疑碧桂园的“高周转”模式。后来,碧桂园通过道歉、反思、公关等一系列操作后,事件才慢慢平息。
8月21日,杨国强通过一封致投资者公开信,为安全事故道歉,并宣布将放缓脚步,同时重新审视内管理系统。
杨国强称,生命无价,谨代表公司管理层对过去的事故诚挚致歉。将以“刮骨疗伤”的决心,坚决推进安全生产突出问题整改,切实履行企业安全生产社会责任。碧桂园将从过往事故中深刻反,以“零伤亡”作为企业追求的长期目标。
不过,之后碧桂园的生产安全事故依然频发。
住建2019年9月公布的数据显示,当年1至7月,全国发生房屋市政工程生产安全事故397起,死亡475人。其中,排名前三的房企共发生21起事故,造成21人死亡,碧桂园涉及9起事故,造成9人死亡。
2020年,碧桂园多个项目也出现了生产安全事故。
3月23日,安徽阜阳市颍上县碧桂园天誉二标段10#楼项目,1名脚手架班组工人在进行脚手架拆除作业时,不慎从26层坠落至地面死亡。
6月4日,福建和在“事故信息曝光”栏目中披露:2020年5月19日16点,位于福建福清市的碧桂园华榕世纪城二期工地发生1起高坠事故,造成1人死亡。
2021年,碧桂园项目公司的伤亡还在继续。
3月12日,广州市应急管理通报称,该市增城区金叶子酒店二期项目“11·23”较坍塌事故是一起生产安全责任事故,事故造成4人死亡,直接经济损失约844.79万元。
追责情况中显示:建议对碧桂园集团裁宋某、事发项目安全主管马某某、浙江欣捷有限公司广西分公司总经理助理杜某军、广州金叶子酒店有限公司项目经理钟某瑜、广州市荔碧房地产有限公司项目总经理陈某、广东远顺监理有限公司项目总监张某丹、总监代表刘某等7人,实施其他问责处理。
事故调查报告显示,广州金叶子酒店是碧桂园控股的子公司,其分管理人员同时兼任碧桂园公司工作,负责该工程项目管理的先后三任项目经理(史桐宇、梁春华、钟珍瑜)均由碧桂园集出。
2021年6月1日,江苏和发布《关于江苏启安集团有限公司的事故通报》称,2021年5月26日上午8时52分左右,由江苏启安集团有限公司施工总承包、镇江市华普监理有限责任公司监理的句容市碧桂园学印象(二期)地块工程工地,发生一起高处坠落生产安全事故,致1人死亡。
这么看来,碧桂园机器人造房子其实也有其必然性。
杨国强曾经也说过:“未来20年,50%的工作会被机器人取代……如果我们利用机器人,利用SSGF,建筑工地的伤亡就会降低。”
据透露,为了确保碧桂园全面推行机器人建房,杨国强要求:“每个区域都要推选一位懂建筑、懂管理、懂科技、懂经济、能干、不怕吃苦、有钻研精神的人,作为区域带头人,总领机器人建房的试点工程。”
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杨国强在2019年1月的碧桂园集团年会上表示:在工业4.0时代,科技是未来强竞争力的源泉,碧桂园要朝着高科技企业的方向去发展。因此,碧桂园要果断响应号召、投入科技兴国的洪流。
为了造机器人,碧桂园2018年以来研发费用逐年上涨。年报显示,2017-2020年,碧桂园研发费用分别为6.93亿元、12.24亿元、19.73亿元,及26.49亿元,这些研发费用,主要用在机器人业务上。
外界分析认为,建筑机器人的出现和普及,将是建筑行业、房地产行业的质变。
比如相较于传统人工,建筑机器人施工在安全、质量、效率等方面都有显著的优势:
建筑机器人的工作效率是人工的2-4倍;
比如地砖铺贴机器人的施工效率是人工的2倍;
室内喷涂机器人的效率达到了人工辊涂的4倍;
碧桂园18款建筑机器人到底如何?
科学院院士、清华学人工智能研究院院长张钹教授认为:“碧桂园集团在短短近三年时间里,针对BIM、装配式建筑和建筑机器人领域投入了量的研发资源和人才,开展全面的研发,目前已经交付了批量的机器人,已走在了全国乃至世界智慧建造和建筑机器人领域的前列。”
站在行业角度看,这的确是个重磅消息。喊了多年的住宅产业化都没真正做成。而如今,谁也没想到,革传统泥“瓦匠命”的竟然是这位昔日的泥瓦匠——杨国强。
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