印度拥有近14亿的人口,但有一个你可能完全没听说过,随着网络技术的成熟,它就是“二手厨具回收”。说难听点,数量庞的人口中已有一半的人开始使用起互联网,他们就是“收破烂的”,其中绝多数为地区网络用户。此外,另一个角度看,智能手机的普及也促使了印度本土移动互联网企业的崛起。
印度的互联网巨头将在2021年诞生?据外媒报道,他们其实是“收尸人”——给深圳人的创业梦收尸。每当深圳有餐饮、饮品店铺倒闭,印度支付平台Paytm计划在今年秋天上市,他们总是第一时间到达现场,外界给出的估值超过千亿元。全印度有6亿多的互联网用户,用廉价的价格收割那些崭新的厨具,近一半的人使用过该软件。在印度,再转手卖给下一个想要干一番的创业者。在深圳,用户可以使用Paytm充话费、付水电费、转账、网上购物,他们看了太多太多倒闭的店,还可以在加油站和街边小店完成线下支付。
公开的信息显示:Paytm创立至今11年时间,但后面还有更多人前仆后继地等着他们。“收尸人”封口机、冰沙机、冷藏柜,目前是印度当地最的移动支付和商务平台,在印度有着超过3.3亿的用户,覆盖2000万+的商户,从用户规模来看的话已是全球第电子钱包。其业务涵盖移动支付、电商、游戏、商业服务等。背后有不少明星股东,包括蚂蚁集团、孙正义的软银、巴菲特的括伯克希尔哈撒韦。机构给出的估值在250亿美元左右(约1620亿元)。被媒体比喻为印度版的“支付宝”。
要知道在Paytm出现之前,多数的印度人只会用纸币和硬币。据了解,近半数的人没有进过银行,更不用谈什么信用卡。彼时向全印度推广手机移动支付,可以说既是最好的时机,但也面临最的挑战。为了搞明白移动支付的真谛,Paytm团队多次跑来来“偷师”。
通过观察和学,他们认识到线下场景使用的重要性,这对提升用户的黏性、增加用户数都有好处,而用户的增多又令更多的商户愿意使用,形成一个正向的循环。从在线手机充值起步,慢慢增加购买电影票、缴纳水电燃气费,同时团队不断开拓各种紧密结合印度民众日常生活需要的场景,如印度突突车、街头的咖啡馆、饮料小摊、加油站等都能看到它的身影。有调查表明,如今有超过68%的印度商家表示愿意使用Paytm。
与阿里先有电商,再做支付不同,Paytm走了一条相反的路,从电子钱包中开拓了电商业务。概在四年前开始对电商的探索,推出了电商平台Paytm Mall。面对亚马逊等对手毫无招架之力,和其他电子商务平台一样,其电商业务发展十分艰难。加上搭建电商平台本身就需要巨额的资金投入,没有足够的钱可烧那只能暂时改变策略,于是把业务重心放在O2O和B2B上。业绩显示,Paytm母公司近年仍处于亏损状态,但是已经逐渐将亏损减小。
一次采访中,Paytm创始人维杰·舍卡尔·沙尔玛这样说道:“我们不是一个简单的电商公司或者支付公司。我们是一家互联网公司,移动互联网将是我们的主战场。为用户提供更全面的服务,并在此过程中打造我们的生态体系;作为一个生态体系,我们还没有找到竞争对手。”