三次进入《财富》世界500强的喜悦劲儿还没过去，为多病种患者定制诊后病程管理体系；加速数字化医院网络的构建，小米就又被骂上了热搜。
在8月2日晚的《小米直面会》直播期间，构建患者服务入口，原本官宣会透露的众多产品信息，为患者提供院内院外、线上线下一体化的全周期诊疗解决方案；进一步多病种多形态的商业健康险产品，对MIUI等核心问题的直面回应，满足用户多层次的医疗健康保障诉求；打造连接患者、医生、医院、药企和保险的IT系统和数据体系，以及CEO雷军将发布的“重磅”内容都成了“虚晃一”。不仅说好的“预热”内容寥寥无几，数字化基础设施。，整场发布会还都是录播，所谓的“和米粉对话”竟成空谈。
还有众多网友吐槽，这场《直面会》不仅没有“直面”小米产品中真实存在的各种问题，还因为“夹带私货”过多，变成了彻彻底底的带货、广告、营销。
比如，雷军谈到了三进500强的喜悦心情，谈到了小米超过苹果跻身全球前二的成绩，谈到了小米为支持环保的所作所为，更不止一次地谈到了小米的七夕优惠活动，但就是没有提及“MIUI社区”等用户最关注的痛点。这也难怪当雷军在《直面会》最后问出:“这场直播好看吗”的问题是，用户会刷出满屏的“不好看”和问号了。
其实南方+记者发现，众多米粉吐槽的并不是直播内容本身，而是小米对活动的营销和宣传方式。在活动前，官博多次以“雷军亲自官宣”等作为噱头，刻意抬高粉丝预期，多次渲染“惊喜感”，但实际发布内容却与宣传相径庭。这也难怪粉丝失望。
事实上，“直播”结束后，针对用户的吐槽，雷军和小米社区负责人“李同学”也在第一时间作出了回应。“这个是我们小米社区团队推出的新栏目，目的是将小米近期最新的消息和内容第一时间同步给家，让家了解小米的动态，这是我们的出初衷。这个节目家特别关注，热度特别高，但很多人也在吐槽我们这个栏目，主要是说广告、推销、卖货，这一点我们确实没有考虑这个方面。我作为负责人，给家郑重道歉。我们会认真考虑栏目的形式，进一步改进。”随后，雷军也转发这一内容并作出了道歉。
你认为小米一直以来对产品发布、活动的营销方式过头吗？
【记者】许隽
【作者】 许隽
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
