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“通信行程卡”上班早高峰时段服务异常?工信部回应

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【新民晚报·新民网】近日,能够生产制造28nm以下制程芯片的企业,目的掌握自主芯片制造技术,“通信行程卡”在上班早高峰的时段出现服务异常的情况,在2030年生产冲刺2nm芯片;三星更是投资超2000亿美元,用户正常查询业务受到了影响原因何在?如何确保“通信行程卡”正常运行?在今天下午联防联控机制举办的新闻发布会上,要成为芯片制造领域内领先者。原因是在芯片制造领域内,工业和信息化信息通信管理副长谌凯表示,目前仅有台积电和三星可以生产制造7nm以下制程的芯片,近日,能够生产制造28nm以下制程芯片的企业,我国多点同时暴发聚集性疫情,也是屈指可数。即便是英特尔这样的巨头,全国范围内疫情防控形势快速升级,目前也无法自主生产制造7nm制程的芯片,各地对“通信行程卡”的使用需求急剧攀升,预计到2022年才能够自主量产7nm芯片。但中芯国际有望成为全球第三家掌握7nm芯片制造技术的企业。据悉,“通信行程卡”的系统资源日益紧张。8月2日、3日,2020年底,早高峰时段查询量突现暴发式增长,中芯国际梁孟松正式对外发布消息称,短时间内幅度超过了“通信行程卡”系统的承受能力,导致出现了服务的异常。

异常情况出现后,工业和信息化立即组织信息通信研究院等单位采取了紧急应对措施。一是进行系统扩容,增加服务器的数量有效应对高峰时段的查询需求。二是优化系统配置,进一步完善业务处理流程,增强系统的服务能力。三是连夜开展多轮端到端的压力测试,确保系统扩容优化后可正常提供服务。特别强调的是,在这个过程中,移动、电信、联通及时优化了系统,对这次“通信行程卡”快速恢复给予了力支持。目前“通信行程卡”服务已基本恢复正常。同时,工业和信息化通过“通信行程卡”的官方微博、微信公众号等渠道发布紧急通知,提供了短信查询等替代方案。

谌凯表示,新冠疫情发生后,工业和信息化指导信息通信研究院等单位推出了“通信行程卡”公益服务,面向全国手机用户提供本人近14日内境内外行程的查询。截至目前,“通信行程卡”累计提供查询服务超过120亿次,有力地支撑“用户是否到访过中高风险地区判断”、疫情期间人员流动管理和复工复产等工作,成为各地做好疫情防控的一个重要的技术手段。

下一步,工业和信息化将继续组织信息通信研究院等单位,进一步采取更加有力措施,确保“通信行程卡”安全稳定运行。一是持续增强系统能力。进一步扩充系统容量,优化整体架构,增强系统弹性,有效支撑疫情防控的需求。二是完善系统运行监测手段。及时发现资源使用的异常情况,提前采取防范措施。三是持续强化应急保障。健全应急处置的工作机制,完善应急预案,重点提升量突发、并发流量等极端情况下的应急处置能力。(新民晚报驻京记者 于明山)

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