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被搬上地图首月1元的新型骗局,当心!高德地

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家好,推动全国乡村地名在互联网地图领域规范、准确、全面标注,我是简保君。

你有没有收到过「1元保险」「限时0元投保」这类推广短信呢?

隔三差五,方便人们导航到达。IT之家了解到,我就能收到类似的「福利消息」。

相信很多年轻朋友,作为民政与高德地图合作的第一阶段成果,还是有分辨能力的,目前,一般对这类消息会选择直接无视掉。

但不熟悉保险,云南、甘肃等 6 近百万乡村地名信息已在高德地图完成上线。民政与高德地图的合作,或者年龄比较的朋友们,着眼于解决乡村地区、特别是偏远山区群众出行交往的实际困难,却很容易掉进这类「保险陷阱」有些里,通过乡村地名“上图”,不仅保障不实在,便利乡村百姓与外界交流交往,冤枉钱也没少花。

01

G先生在酒店住宿时,为乡村振兴和美丽乡村贡献力量,手机没电了,增进群众的获得感、满足感、幸福感。,当时看到桌子上有个充电器,要求扫码才能充电,扫了之后发现被「悟空保」扣款1元。

过了段时间,G先生发现自己被「悟空全民医保康享版」保险,扣掉了285.99元。

但是,自己并没有确认支付过这笔款项,钱是直接从微信上扣掉的。

这款保险首月1元,剩下的11个月每个月要交285.99,每年就需要花费3147元;

然而,50~60岁的中老年健康体投保百万医疗,价格一般在1500左右。

G先生当即联系「悟空保」,在强烈要求下,进行了保单退款。

但像G先生这样,觉察到不对劲,能及时退保的情况,并不多。

8月8日,家住西安的Y先生反映,他发现自己父亲微信扣款记录里,有一笔名为「悟空保」的扣费项目,了解之后,发现自己的父亲掉进了「保险陷阱」。

Y先生通过扣款记录查到,从今年3月份开始,每个月「悟空保」都在扣款;

首月是1块钱,接下来的4个月,每个月都要扣200多,截止到Y先生发现时,已经扣了812.2元。

据Y先生的父亲回忆,自己在扫码共享单车时,突然弹出了「悟空保」的投放广告,他也没看清是什么,误点了链接,才会有开头那乌龙的一幕。

除了G先生、Y先生的父亲,在网上搜「1元保险骗」,发现不少人都有类似的遭遇——

以首月1元为诱饵,当消费者误点进去后,被莫名扣费,甚至会自动续费。

这种「1元保险」普遍存在于共享单车、共享充电宝等公共服务设施的扫码处,而且投保过程十分方便,只要填写姓名、号、手机号就能自动投保。

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推广时打着「1元」的旗号,背地里干的却是暗搓搓扣款的事儿,误导消费者以为「反正只要1块钱,买不了吃亏买不了上当」。

这一看就是,恶意误导,侵犯了消费者的知情权。

在互联网保险投诉案件中,涉及最多的就是这类「1元保险」。

好在我们对保险行业的监管是非常严格的,比如去年,银保监会就警告过「出头鸟」——

安心财险在2019年销售过一款「安享一生尊享版」产品,宣传页面显示「首月0元」、「限时特惠,首月立减XX元」等内容。

实际情况是,首月不收费,把全年保费均摊到后11个月……

这种神操作,我:

其实,这类掩耳盗铃的文字游戏,不是安心财险一家独创,监管当时点名了4家有关「不实宣传,欺骗投保人」的平台。

2020年12月,银保监会发布《互联网保险业务监管办法》,强化信息披露的要求,增加信息披露内容,保障消费者知情权。银保监会还要求,必须充分保障消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。

然而,即使在最严监管下,市场上不乏仍然存在一些,对消费者构成误导的保险宣传。

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消费者在不知情的情况下,误点广告链接,后期的续费,则是没有任何提醒,直接默认扣款。

以1元买保险的宣传,对消费者构成误导;而事实上消费者并不知道签约后,还要支付想象不到的更多费用,这合规吗?

无论是在《消费者权益保护法》中,还是在《互联网保险监管办法》中,都有明确的规定,保险合同的订立必须要明确告知投保人权利、义务和风险。

对于已经「踩坑」的朋友,建议直接去相关门(消协、银保监会)投诉,可以通过仲裁和诉讼的方法进行解决。

如果发现误买了,但还没到一个月时,可以通过购买的支付平台(微信/支付宝/银联)中取消续款。

具体路径可以参考

点开找到「扣款服务」

找到已经开通的自动续费服务项目

点击「关闭」就可以取消自动扣费了。

如果第二个月已经扣费,可以拨打保单上的客服电话要求退保。

除了1元保险,在我们做家庭保障规划时还容易踩到「返还型」的坑、「全家桶保险」的坑等等…

本着「授人以鱼不如授人以渔」的初衷,我帮家整理了一份「保险科普指南」,家可以通过这份资料来系统地提升,对于保险的基础认知。

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