苹果，B端业务的重要性更加显现出来。从华为近日发布的2021年前三季度财报来看，世界上最赚钱的公司，报告期内销售营收同比下降32%，拥有最有价值的产品之一，来到4558亿，iPhone，净利润从8.0%上涨至10.2%。对此，占苹果年收入的60%。iPhone及其整个生态系统在全球许多取得了巨成功，华为轮值董事郭平表示，iPhone的销售额从2007年的100万美元增长到2015年的惊人的2.31亿美元。
在过去的几年里，营收基本符合预期，iPhone的销量一直持平，未来会积极寻求业务转型。有分析认为，也不例外，华为营收下滑主要还是受芯片断供影响。据Omdia数据显示，由于智能手机饱和，今年第三季度，一般智能手机的销量一直在下降；普通人拥有一智能手机，华为手机全球出货量为580万，而制造商却无人出售。
作为一家上市公司，苹果公司无法在iPhone销售平稳的情况下茁壮成长，因为它需要满足需求，iPhone销售需要逐年增长才能让股东满意。苹果可以通过向用户提供他们的第一智能手机、将用户从竞争品牌切换或让当前的iPhone用户升级他们的智能手机来销售新iPhone。
上一次让用户升级的策略在近期并不成功，因为iPhone的质量随着时间的推移而提高，它们往往会持续更长时间，让用户更不愿意升级。
苹果可以用来遏制智能手机销售放缓的另外两种方法；获取新的智能手机用户或从竞争品牌切换用户更为成功。
一、iPhone在印度
地球上的人口数量有限，因此苹果必须在经济增长的发展家和需要智能手机的公民中寻找新客户；印度等，这是近年来苹果公司的主要关注点。
印度这个里有13亿人，是有望在2024年击败，成为世界上人口最多的的。印度的经济充满潜力，GDP是世界上增长最快的之一，每分钟约有44名印度人摆脱极端贫困。
人们摆困的轨迹让谷歌、优步、微软、苹果和亚马逊等美国公司兴奋不已。印度现在可以为这些公司提供13亿潜在客户；其中许多人是第一次使用互联网和计算机。
苹果在向等新兴市场扩张的计划方面取得了相当成功，但即使印度是为数不多的智能手机没有饱和的地区之一，苹果也表现不佳。2018年，苹果失去了3名印度关键高管，未能实现其在该地区的年度收入目标，并受到印度高额智能手机关税的打击，很明显，出于某些原因，苹果一直在该地区苦苦挣扎。
二、iPhone的高价
2016年，苹果全新iPhone7的起售价为650美元，约一年后，iPhoneX的起售价为1000美元，比去年的型号提高了350美元。苹果2020年的“预算”智能手机iPhone11比2016年的旗舰iPhone7贵50美元。
由于iPhone价格幅上涨，苹果录得利润增长，弥补了销量放缓的影响，但在印度；作为一个对价格敏感的，这种策略适得其反。
在该地区销售的所有智能手机中，75%的价格低于250美元，95%的价格低于500美元，从而使Apple的旗舰手机处于超高端，而Apple通常使用这种高端智能手机来打开市场，该地区的市场不到整个智能手机市场的5%，这对苹果来说还不够，因为Oneplus是2019年印度最畅销的高端智能手机。
多数在印度销售的智能手机售价约为200美元。其他流行的智能手机品牌也进行了调整，三星推出了廉价系列三星GalaxyA和M系列，小米推出了红米系列，两者的起价均低至150美元。
因此，三星、Vivo和小米占据了印度智能手机销量的分，分别获得了16%、17%和30%，而苹果仅拥有约2%。将iPhone的高价与2171美元的人均GDP结合起来，很容易理解为什么印度人不愿意为价格超过1000美元的手机支付如此高的价格。
三、高进口关税
由于当地法规，苹果在印度市场具有特定的劣势。非印度本地制造的手机进口关税非常高。由于关税和关税，多数智能手机生产商倾向于在本地生产智能手机，因此他们不必支付那么高的进口关税。
印度对在世界其他地区生产的智能手机征收20%的关税，这是为了激励更多的外国公司在国内制造，帮助雇用他们的量人口，并促进他们的经济发展。由于印度的关税，1000美元的iPhoneX起价约为1400美元，而700美元的iPhone11在印度的起价为852美元。
尽管蒂姆库克访问印度寻求降低关税并承诺如果允许在未来某个时候在印度销售，印度不仅拒绝了这一提议，而且让苹果在印度销售变得更加困难。
小米、Vivo、Oppo和三星等智能手机制造商已经在印度开设或投资了智能手机制造工厂，以生产专门针对印度市场量身定制的低成本智能手机。苹果还没有这样做，因为它只生产低成本的iPhone6s和SE（2016年）。
iPhone软件在印度的体验仍然不如在美国这样的地方好。用户软件缺乏强的软件体验，ApplePay等服务尚未在印度推出。尽管SamsungPay和GooglePay已经在该地区运营了一段时间，但用户体验仍然不佳。
AppleMaps一直缺乏，在2019年才推出了逐向导航。Siri在西方一直有问题，但在印度更糟。在印度，地图很难理解印度口音。为什么苹果看不到编程和更新软件给其他数十亿用户带来满足的潜力？这一点提出了一个基本问题。为什么印度用户会为缺乏许多竞争对手以低得多的价格提供的基本功能的产品支付更高的费用？
此外，印度没有AppleStore零售店或在线商店。只有授权经销商在印度。这意味着如果你住在印度，就不可能直接购买，而想要购买Apple设备的印度人会被定向到印度网站上的“购买地点”页面。
苹果公司根本无法开始在印度建立零售店来销售iPhone，净利润从8.0%上涨至10.2%。对此，因为他们受到限制的限制，要求外国零售商从印度供应商那里购买至少30%的材料。由于Apple从亚洲其他地方购买了许多组件，因此它不符合在印度开设零售店的要求。
在印度，多数智能手机都在路边的小商店出售，供应商不知道iPhone相对于竞争对手的众多优势。路边商店无法让正在寻找新智能手机的顾客了解iPhone相对于竞争对手的优势。
四、Apple如何解决非常实际的问题
苹果一直把利润放在市场份额之上，拥有最的市场份额从来不是它的目标。在印度，其市场份额只有2%，苹果应该感到震惊，因为它正在失去数百万甚至数十亿的潜在客户。
获得全新的智能手机用户对于Apple的增长至关重要，因为现有用户在更多方面比新用户更有价值。客户购买Airpods、AppleWatch等配件，很快还会购买可提升所有服务的AppleAR眼镜。任何Apple产品都希望通过让用户订阅AppleMusic、iCloud和AppleTV来增加用户。
为了让苹果增加印度用户的数量，它必须适应该地区，它需要开设自己的商店，在那里它可以向客户介绍iPhone的功能以及与其他竞争对手相比的优势。
为了进一步促进销售，苹果只能通过建立型制造基地并从该地区采购尽可能多的硬件组件来获得其官方零售店的批准。苹果还必须为印度市场量身打造一款真正的廉价智能手机，该智能手机将在印度制造，只销售给价格较低的发展家。
苹果最近在400美元的2020年iPhoneSE上尝试了这种策略，该地区的售价为42,500卢比，约合560美元。然而，这个价格仍然高于该地区销售的多数智能手机，苹果需要在该地区建立自己的品牌。
除了硬件，苹果还需要考虑其他一些事情。印度主要缺乏苹果软件，因此苹果需要改进该地区的其他服务，例如地图服务、虚拟助手；Siri、启动和ApplePay。印度市场在软件方面非常精通，因此Apple可能希望包含专为印度市场设计的软件。
五、结论
苹果要想进军印度市场，就需要改变策略，为印度市场量身定制。Apple将希望生产以可承受的价格出售的本地制造设备，并且具有改进的功能。在他们这样做之前，他们的竞争对手将继续制造更有用、更有吸引力、具有功能和更便宜的价格点的设备。
