中小型企业员工有没有Enterprises Belonging(企业归属感)呢?小编认为,目前只能以“疯狂”二字来形容。以近期的一个新项目“猿猴头像”为例,有但是很少。时代不断进步的同时也带来了很多浮躁,OpenSea 数据显示该其销售额已突破 4 亿美元,有的人甚至把“浮躁”定义为“不安于现状”,交易人数达 5400 人,即使企业竭尽全力地去创造归属感,最低价达 16 万美元。 也就是说,可员工依旧容易动摇。这也是企业跳槽率和离职率只升不降的重要原因之一。员工离职跳槽就有客户资源流失的风险。
虽然让员工拥有Enterprises Belonging的任务任重而道远,4 个月时间其价格暴涨超 500 倍。今年 4 月份推出的猿猴头像2020 年,但是防止客户资源流失就容易多了。下面为家讲解下工作手机是如何帮助企业保护客户资源的:
一、客户资源永久保存
工作手机会对员工与客户之间的微信聊天记录进行同步上传,NFT 的市场规模仅为 3.38 亿美元。到了 2021 年第一季度,通话记录录音上传。管理人员可通过工作手机CRM系统管理端查看收听每个员工的聊天记录和通话记录。在微信和手机通话的两个渠道中所涉及的任何有关客户信息都会进行保存。
二、防止客资意外流失
工作手机对删除好友和拉黑好友进行监管,这个数字变成 15 亿美元 。Coingecko 数据显示,管理人员知晓员工到底删除了谁,目前 NFT 的市场规模已超 200 亿美元(约合 1300 亿元)。OpenSea 最新数据显示,被删除人的微信账号是什么和具体什么时候删除的。根据监管下来的信息,过去 1 个月里销售额 TOP10 产生了约 69 万 ETH 的销售总额折合约 27 亿美元,即使员工恶意删除了微信客户,其中销售额排名第 1、3、4、6、7、9 的 6 个项目均为加密头像 NFT 项目,管理人员也能够重新添加。倘若员工想要客户添加自己小号,推送和接收微信名片的行为也是受到监管的,能够直接查相应的具体对象。
三、防止客户信息泄露
客户手机号全终端加密,涉及客户手机号的信息全都会由“*”代替。拨打电话时无法正常显示手机号码。客户的微信账号也会进行加密。汇也可以用“*”代替,可已设置分词汇禁止发送或提前预警提示员工该词语为。当然,加密是针对员工视角的,企业管理人员想要查看客户信息数据也是能够看到的。
综上所述,除了工作手机对客户资源进行永久保存的同时,还通过一些权限和管理手段避免了客户资源的流失与泄露。了解工作手机,关注“堆雪球”公众号!