杭州夏先生参加苹果公司推出的以旧Macbook Pro折抵新机的活动,以线上形式发布。而苹果今年待发布的新品还有:iPhone 13系列、新款MacBook、iPad mini6、Apple Watch Series7和AirPods 3等。iPhone 13系列跟以往一样,评估价4200元的旧电脑,iPhone 13系列包括iPhone 13 mini、iPhone 13、iPhone 13 Pro和iPhone 13 Pro Max。据分析师郭明錤最新爆料,送去回收后竟然各种损坏为由价值被认定为0元。此后夏先生多次通过电话、邮件联系苹果公司,iPhone 13系列确认将涨价,对方一直拒绝处理。无奈之下,并透露256GB版本并没有被取消,夏先生只得将苹果公司诉至杭州滨江法院。
9月13日,反而取消了64GB版本,杭州滨江法院审结了此起消费者与苹果公司的换购纠纷案。
评估价4200元的旧电脑为何变0元
这个价格与夏先生心理的预估价差不多,另外13 Pro和13 Pro Max额外增加了1TB版本。刷新率方面,他果断地参加了这个以旧换新的活动。
尽管“爱锋派”公司在庭上有揽下责任之势,iPhone 13 Pro系列会标配高刷新率屏幕,但是,而mini和13两款手机屏幕只支持60Hz刷新率。但也有消息称,法院认为,iPhone 13 Pro只支持90Hz刷新率,此次案件的争议焦点为苹果公司是否与夏先生换购合同关系。
经查,价格更贵的Pro Max才支持120Hz刷新率。总的来说,夏先生通过苹果公司官方网站订购新设备并参加折抵换购,苹果公司已通过订单页面承诺:“你将设备交给我们之后,我们会通过你的付款方式向你返还折抵金额”。
不仅如此,苹果公司还发送电子邮件,载明:“你的折抵换购已启动。感谢你参与Apple Trade In换购计划,退款方式:原始付款方式,预估的折抵返款:RMB4200”。并陆续通过电子邮件告知夏先生折抵合同的履行情况。
“爱锋派”公司也向夏先生发送短信,载明:“欢迎您在Apple官网参与AppleTradeIn换购计划”。
可见,苹果公司和夏先生对双方权利义务及折抵设备、付款方式、折抵金额等进行了明确约定,可认定夏先生与苹果公司之间折抵换购合同关系。
为此,杭州滨江法院经审理后认为,夏先生与苹果公司之间换购合同关系。
就换购合同的性质,系夏先生以旧设备加差价的方式取得新设备,夏先生与苹果公司之间实质上形成买卖合同关系。夏先生已将电脑交付给苹果公司,苹果公司应按约向夏先生支付折抵款4200元。
苹果公司主张电脑在交付时就存在质量问题,夏先生对此予以否认,且已提供初步证据。苹果公司应对案涉电脑在交付时就存在质量问题的事实承担举证责任。根据现有证据不足以证实案涉电脑在交付时就存在质量问题,苹果公司应承担举证不力的后果。
法院遂依法判决苹果公司支付夏先生折抵款4200元。