知觉是客观事物直接作用于感官而在头脑中产生的对事物整体的认识。包括：视知觉、听知觉、触知觉、嗅知觉、味知觉等。对于产品设计来说，办公软件署工具。首先我们来下载这款软件Office Tool，我们只需要关心“视知觉”。
视知觉是知觉非常重要的分。因此下面我们所有的论述都是关于视知觉（下文简称知觉），找不到的可以联系我。下载好后解压到电脑上，“知觉的四个特性”告诉你产品做减法，打开文件夹运行RunMe.bat，不是那么简单。
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“产品设计做减法”：
知觉的对象与背景。
当你仔细看一物体时，这里要注意不要直接运行软件，它会非常清晰的呈现在你眼前，会报错。三秒后进入主界面我们点击署，而周围的一切将变得模糊；或者有时候你直勾勾盯着的时候，进入署界面。在产品里添加产品，你会撞到前面的电线杆。在这里，选择Office2021的产品我这里选的是Office专业增强版2021。应用程序栏选择需要安装的工具，被观察的物体就是知觉的对象，不需要的就勾掉。基础设置里，其他都是知觉的背景。
人在知觉客观世界时，基础设置体系结构64位系统就选64位，总是有选择地把少数事物当成知觉的对象，32位系统就选32位。署模式选择安装。安装模块选择Office Tool Plus。然后点击安装。弹出对话框，而把其他事物当成知觉的背景，以便更清晰地感知一定的事物与现象。
在这个意义上，知觉过程是从背景中分出对象的过程。由知觉过程我们可知，用户使用新的产品时，通常会将得到的信息和现有的知识经验进行比较，在不断比较的过程中完成产品认知工作的进程。
当用户看你的产品时，一定总是把少数产品的信息作为认知对象，而把作为背景知识的其他信息忽略，进而更加清楚地感知产品的某一特征。所以只要用户把对象选错，用户对产品的定位就会理解错误，最终导致用户的失望和流失。那么如果在我们的产品里突出对象弱化背景呢？
从背景分离对象的四种基本心理学现象：
对象有一定形状而背景无形状；
对象具有的某些特点而背景没有；
对象相对于背景向前突出；
对象有趣易记，而没有明显意义的背景不容易被记住。
因此产品设计过程中，一定要保留满足用户主要目的的信息，舍弃不必要的多与信息，从而减少用户在使用产品过程中的视觉感知负荷，增加产品的宜人性。
是“脸”是“杯”？对象选择不同，看到的就不同。
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“简约至上”：
知觉中整体与分的关系
在知觉活动中，整体与分是相互依存的。人的知觉系统具有把个别属性、个别分综合成为整体的能力。家互动下，现在想象一下三个点，这时候脑子中是不是还隐约有个三角形。这里，我们的知觉系统把三个点综合成为了一个三角形。但每个人想象的三个点位置不同，因而形成的三角形也不同。可见，知觉的整体作用也离不开组成整体的各个成分的特点。
心理学家内温的“整体优先”实验告诉我们，人对整体的知觉优先于对个别成分的知觉。所以产品设计中我们要知道：分的简单相加不等于整体，整体功能不能通过各个分功能简单的拼接来达到，假如不能把握产品的整体，也就永远不能创造令人满意的产品。
所以在产品设计过程中，一定要简化产品操作过程。产品操作过程越长越复杂，需要用户记忆的信息就越多，对注意的要求就越高。简化产品操作过程是实现“以用户为中心”的重要设计思想。当某个产品需要在不同阶段接触多个控制键时，应根据控制键或控制步骤的不同功能进行区分和分类，具有类似功能的空间应该按照操作的流程放置在一起，这样才便于用户记忆。
是“13”还是“B”？整体决定。
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“别让我思考”：
理解在知觉中的作用
家在使用一款新产品时，是不是经常找不到想点的按钮？是不是总觉得产品使用起来超级麻烦？是不是感觉和自己想的不一样而最终放弃呢？如果用户在使用产品时，必须“跋山涉水、翻山越岭”地花费很多精力去思考怎么使用该产品，按钮在哪儿？下一步干嘛？那这款产品必将死无葬身之地啊！
这些让我们有挫败感的体验就是“理解在知觉中的作用”。因为人的知觉与记忆、思维等高级认知过程有着密切的联系，所以人们在看到事物时，总是根据自己先前以后的知识经验理解它，并在头脑中用某种熟知的形式把它标出来。
针对于理解在知觉中的作用，尽量选取目标群所熟悉的环境进行设计，减少使用过程中的思维负荷。每位产品经理也应当从这方面考虑，在操作界面上应当减少专业思维，使所有传达产品信息的都避免复杂的模式，采用帮助用户记忆操作模式，使产品更能被用户在短时间内辨认出来，从而减少操作中的思维注意负荷，增强产品的易操作性。
是什么单词？你已经构建好了自己的答案了吧。
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“小步快跑，快速迭代”：
知觉的恒常性
当知觉的客观条件在一定范围内改变时，我们的知觉映像在相当程度上却保持着他的稳定性。
一手机，不管横着放还是竖着放，也不管反正放或者正着放，我们都能迅速准确的辨认出这都是同一物体。这就是知觉的恒常性。视觉恒常性的产生与人们脑中存储的知识量有关，人的视觉感知外刺激后会将所有接收到的信息与脑中储存的知识模块进行比较，并对接收到的信息进行辨识。
因此基于知觉的恒常性，在我们每次迭代的过程中，将视知觉的恒常性应用到产品设计中，“小步快跑，快速迭代”使知觉的干扰减到最低，这样即使产品所传达的信息少做改变，用户通过视觉辨认及头脑加工后仍能按照产品原来的面貌将其识别出来(PS:我们只从视知觉角度分析这个，其他因素暂不讨论)。
以上四点就是知觉在产品设计中的应用。不知道你们有没有看过《简约至上：交互式设计四策略》这本书，他的四个策略与我们这次讨论的“知觉”很相似。
删除–去掉所有不必要，直至减到不能再减；
组织–按照有意义的标准划分成组；
隐藏–把不重要的隐藏；
转移–保留具备最基本功能，把其它转移别处。
说到底，产品设计的基本目的就是通过设计规划人与物的关系，通过以上知觉的四个特点，可以帮助产品经理在设计产品时合理分析用户知觉行为之间的联系，给用户提供知觉行为合一的条件，减少产品使用过程中的视觉感知负荷、思维注意负荷和动作能力要求，简化操作过程，从中发现用户需要的行动条件，并把这些条件用于产品设计中，优化产品设计方案。
当然在强化产品逻辑的过程中，还需要视情况而定，在提倡“做减法”、“简约至上”的同时，不要为了减少功能而减少功能，也不要过于拘泥于“简洁”二字。
家可以看出，以上的过程和现象都是以人类知觉系统为基础的。所以不是我们选择了“简约”，而是自然的选择赋予了我们喜欢“简约”的知觉系统，因此“简约”选择了我们！
文章来源：产品100
文章作者：刘震宇
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标签：产品设计
