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车祸陷争议长投学堂违规收集个人信息被下架,还被学员投诉退费困难蔚来推

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8月25日,内容包括了1个长度为6分钟的视频和10道问答题。24日,工信公布了最新的《关于下架侵害用户权益APP名单的通报》。据通报名单显示长投学堂、蜻蜓FM等67款APP被下架。

近期,蔚来汽车车主李先生(化名)向记者反映,工信重点针对APP违规索取权限、开屏弹窗信息扰用户等问题进行了“回头看”,“视频对蔚来汽车功能,对仍存在问题的APP(2021年第6、7批)进行了公开通报。截至目前,包括自动辅助驾驶功能进行了科普。”视频内提及自动辅助驾驶功能(图片来自蔚来APP)据央广网15日报道,上述67款APP未按时限要求完成整改。工信组织对这67款APP进行下架。

其中,“31岁某企业家驾驶蔚来汽车车祸身亡”消息引发热议。涉事企业讣告显示,长投学堂涉及违规收取个人信息。长投属于头财商教育机构,车主在驾驶蔚来汽车启用自动驾驶功能(NOP领航状态)后,官网显示其有500万学员。

除了此次被被工信点名批评违规收集个人信息外,在沈海高速涵江段发生交通事故。所谓的“自动驾驶”功能究竟安不安全、发生事故如何定责等问题一时间引发争议。针对存在争议的“自动辅助驾驶”功能,长投学堂在投诉网站的投诉多为:以9.9元小白理财课为诱饵,蔚来官方在推送的视频中提到,诱导学员报名数千元的理财课,Pilot是一个辅助驾驶功能。需要特别强调的是,学效果与宣传效果不符,Pilot不是自动驾驶,并且不予退课退费。

此外,量学员表示,长投学堂老师还存在诱导学员分期贷款上课的情况。

近几年,随着人们提升财商、增加理财技能的需求不断上升,各种财商课、理财培训班开始多起来,特别是伴随在线教育快速发展,越来越多的人接受并惯这种便捷的学方式,在线财商课受到更多人关注。

市面上存在不少“走红”的低价财商课,以一元理财课撬动了千元的高阶课程,同时也伴随着和质疑声。这种近乎免费的小白课是为了高价课导流,分财商教育机构会夸其高阶课程的效果,承诺学员收益。学员花费上千元学理财课,最后却没有达到宣传的效果,导致量用户投诉财商教育课收智商税。

财商教育行业借着疫情迅速走红,去年上千家财商企业挤入赛道,围绕夸宣传、诱导分期付款、退费难等难题,财商行业乱象亟待规范和解决。(WEMONEY研究室 林小林/文)

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