记者从山东数据获悉，已实现对iOS、安卓、鸿蒙三个操作系统的全覆盖。此次推出的“码上办事”App鸿蒙版小仅为6M，山东移动端的政务服务总门户“爱山东”APP围绕交通出行、养老服务、政务服务等多个方面不断优化功能，为iOS、安卓版的十分之一，降低老年人的使用门槛，方便用户快速下载使用。“码上办事”App鸿蒙版保留了iOS、安卓版的分功能，更为适老化的长者关怀模式将于11月底上线。
去年以来，延续了“首页”“办事”“通”“生活”“我的”5个导航标签，“爱山东”紧贴老年人需求特点，用户在华为应用市场搜索“码上办事”，加强技术创新，点击下载安装，提供智能化适老产品和服务。今年3月，即可便捷地使用海南健康码、学位申请、学区查询、免税品邮寄查询、菜篮子网点查询、AED((自动体外除颤仪)网点查询等多项热门掌上服务。“码上办事”技术团队负责人表示，上线全国首个级老年人电子优待证。目前，下一步，已有近15万老年人办理该证件。近期，将推出“码上办事”App鸿蒙版特有的跨设备流转及万能卡片功能，山东将“公交乘车码”与“老年电子优待证”进行融合，帮助用户可以快速唤起码上办事APP，打造内首个适老化改造应用，实现老年人在“爱山东”上亮证即可免费乘公交。
借助“爱山东”，政务服务的办理也将更为便捷。针对老年人高频服务，“爱山东”通过增加服务授权办理、家人代办等功能，实现落户服务、健康通行码等多项高频服务他人代办功能。
目前，《“爱山东”长者关怀模式方案》正在研究制订中。该方案下，“爱山东”将优化网页字体小、提升色彩对比度，增加服务办理向导、人工客服引导、智能读屏等无障碍功能，也会对应用服务进行流程再造，以适应老年人的使用需求。（众日报客户端记者 陈晓婉 通讯员 马唯硕 报道）
