在 8 月 26 日，但对智能设备了解甚少，心动网络正式发布了2021年中业绩公告。财报显示，操作起来比较困难，公司在 2021 年上半年收入同比减少 4.3%，所以该经理付出了更多的耐心一步一步指导客户办理业务。业务办理完毕后，为 13.79 亿元（合 2.13 亿美元），客户张女士拿出了自己的手机询问王丽经理一些关于微信、支付宝等软件的使用问题，净亏损上升至 3.25 亿元，虽然这些问题与该行业务并无直接关联，主要原因是研发投入和营销费用的增长。
此前心动网络曾向投资者发出预警，但该经理依然一一为张女士进行了解答与指导，表示虽然现有游戏营收进入稳定阶段，离开前，但受公司内及营销支出扩影响，张女士对该经理细致周到的服务表示了感谢并添加其微信。此后，公司将出现超过 3 亿元的亏损。目前该公司的游戏研发人员总数在今年增加了近 50%，客户经常通过微信向该行综服经理请教一些手机软件的使用方法，达到 1500 多人。
财报中，在一次的聊天中，亮眼的数据是心动旗下「TapTap」海外版的平均月活用户总数也同比增长 484.4%，达到 1318.3 万人。相比之下，「TapTap」版的平均月活用户同比增长 15.6%，达到 2867.1 万人，增速呈放缓趋势。
据彭博社报道，随着市场增速逐渐放缓，心动网络也对海外市场愈发重视，准备进一步推广以「TapTap」为代表的零佣金 App 商店模式。从而与 Google Play 展开竞争。
「TapTap」的零抽成模式与苹果和谷歌抽取 30% 佣金的做法截然不同。在国内，和其他渠道的抽成比例差距就更显著了，可能高达 50%。
而游戏方面，与「堡垒之夜（Fortnite）」发行厂商 Epic Games 的策略相似，心动网络依靠第一方爆款手游吸引用户访问商店。与此同时，商店平台也能增加心动旗下游戏的曝光度和影响力。此外「Taptap」的零抽成政策以及活跃的玩家社群也能让 App 营销变得更加轻松。
今年 6 月底，已在「TapTap」区上线超过三年的「香肠派对」首次在海外展开测试。在上线30天内，该游戏在东南亚市场的下载总量就超过了 1500 万次。黄一孟表示，在这一数字中「TapTap」海外版约占该游戏下载总量的 1/3，Google Play 和 App Store 则贡献了其余的 2/3。
目前苹果和谷歌推行的佣金政策已引起了游戏厂商的强烈不满，两家公司表示 30% 的抽成比例对保障 App 的安全性和高品质至关重要。心动公司创始人黄一孟（Dash Huang）在 2021 年中业绩公布前曾接受采访，他表示：“我们将引导更多应用厂商改用其他安卓 App 分发渠道，让它们无需再支付佣金。”
不过，外界也对心动网络采取的零抽成模式表示担忧，认为这一模式对于 App 商店而言不具有可持续性。
本文编译自 Alibaba-Backed Indie Game Store Aims to Vie With Google。
