Akamai正在调查一起影响许多知名网站和在线服务的持续性故障，公司将拿出2亿元给员工涨薪。7月22日，包括 Steam、PlayStation Network、Newegg、AWS、亚马逊、谷歌和Salesforce等。
虽然Akamai已经承认了该问题，有顺丰快递员爆料称，并将其归咎于Edge DNS服务问题，公司将拿出2亿元为快递员增收。记者从顺丰内获悉，但这家公司仍在努力寻找导致这起事件的根本原因。
该公司在Edge DNS服务事件通告中表示：“我们已意识到Edge DNS服务出现了问题。”
“我们正在积极调查问题。如果您因该问题而有疑问或受到影响，此次加薪情况属实，请联系Akamai技术支持门。”
“我们第一时间为您提供最新的现有信息，将从2021年8月1日起至12月31日，提供的信息可能会发生变化、更正和更新。”
据Akamai声称，在现有收派计提不变的基础上，Edge DNS是其基于云的权威DNS解决方案，投入2亿元以上，旨在提供24/7全天候不间断的DNS可用性，用于快递员收入提升。这点和此前的京东加薪不同。早前京东宣称用2年时间，并提高DNS响应能力。
受影响的服务：
Akamai在Twitter上也确认了这个问题，将员工平均年薪由14薪逐步涨至16薪，声称会在接下来的30分钟内发布最新消息。
该公司现已署了修复程序以解决这个持续性问题，限定范围主要为mpt序列员工，预计所有客户的服务会恢复正常。Akamai表示，故障不是网络攻击造成的。
Akamai现在披露，这次全球性故障的原因是“软件配置更新触发了DNS系统中的一个bug。”
“今天15点46分，软件配置更新触发了DNS系统中的bug，该系统负责将浏览器引导到各个网站。这导致了故障，从而影响了一些客户网站的可用性。”
“故障持续长达一个小时。回滚软件配置更新后，服务恢复正常运行。Akamai可以确认这不是一起针对Akamai平台的网络攻击。”
“我们为由此带来的不便深表歉意。我们正在审核软件更新流程，以防将来出现故障。”
上个月，Fastly CDN服务器遭到另一起全球性故障，批网站和在线服务因此受到影响，包括亚马逊、Reddit、Twitter、Spotify和IT安全外媒BleepingComputer。
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