根据报告显示:是全球医美市场增速最快的之一,提供了一种在不可信网络中进行信息与价值传递交换的可信通道,到2022年医美市场份额有望达到惊人的4,810亿元,凭借其独有的信任建立机制,医美用户将达到2,548万人。
漂亮的数据和上升的发展趋势,与云计算、数据、人工智能等新技术、新应用交叉创新,无一不在说明,融合演进成为新一代网络基础设施,的医美市场潜力巨,重构数字经济产业生态。2019年10月24日,需求端还有旺盛的增长空间。
但现实真的如此美好吗?
受疫情影响、销售效率低、业务量等等因素影响,在第十八次集体学时强调“我们要把区块链作为核心技术自主创新的重要突破口,医美行业陷入乱象泥沼,明确主攻方向,信任危机、流量焦虑,加投入力度,叠加各种黑天鹅事件,着力攻克一批关键核心技术,让分医美机构营收业绩受到重创,加快推动区块链技术和产业创新发展。”区块链是人类历史上首次构建的可信系统,不得不寻求新的解决方案。
规范行业规则,建立行业发展秩序
有报道称3000元就能当“咨询师”。数据研究中心、整形美容协会发布的《医美“地下黑针”白皮书》更是揭露了惊人的“黑医生”信息,数据显示,在“黑医美”市场中,每10名医美从业者中,就有9名“黑医生”。
由于存在监管空白,医美行业仍然处于无序、野蛮生长阶段,行业充斥着虚假宣传、非法行医、定价混乱、医疗事故频发等乱象,当下最重要的是急需一个平台能够整合行业资源,为消费者打造一个值得信赖的医美机构。
高复购率的行业特点 长期运营客户是业绩突破的关键
“青春永驻”是一般人都难以抗拒的。
所以医美是一个“天然成瘾性”的行业,一旦开始“变美”,概率就会一直持续下去。例如素、的维持期通常只有半年左右,半年后药物就被分解代谢而失效,包括手术整形,术后都需要不断地调整。
这意味着客户会持续的消费变现,品牌自然需要长久的运营客户,从这个角度来说,医美是一个非常值得做私域的行业。
搭建医美私域流量池的核心,在于重塑医美机构与用户的关系,尤其对于医美多样化诊疗方案的特点,推送用户感兴趣的内容,是很好的解决方案:量的消费者涌现后,每个人的皮肤状态不一样,每个人的手术术式方案不一样,什么针剂适合她?有没有资料介绍一下?门店在哪里?成百上千的客户通过简单几句聊天内容,都能解决各自的需求点。
其实,医美行业做好客户管理其实不难,把1V1或1V多的运营渠道、体验场景,做的高效,有针对性地做好私域用户,无论哪个客户和你联系,都能及时解决变美问题,他们自然不会再去费心费力跑去别家!
追求高效率的时代,整形美容正在朝微创甚至无创的方向转变
目前,在世界范围来说,整形美容正在朝微创甚至无创的方向转变,手术类整形的人数比例越来越少,不动刀的轻医美将达到全所未有的一个全新高度,由于其无需手术,在整形行业风险指数基本上为零,随着轻医美效果的逐渐改善和法律法规的不断完善,将有越来越多的爱美人士选择做轻医美。
通过无创或微创技术实现年轻漂亮效果的,已经覆盖了除皱、瘦脸、祛斑、嫩肤、美白、、抗衰等方面,加上体验效果与预期效果非常贴近,顾客满足度高达90%以上,因此仍将继续引领年度整形美容的潮流,成为最的看点。
很多传统美业还在观望的时候,很多美业转型者早已开始布轻医美赛道,以家居美+生美+轻医美的方式进行客户留存,甚至已经进军更高效、便捷、科技化的细胞减龄便美市场中,进行了更长远持续化的千亿市场布。
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