在企业经营管理的基本面模块中,2005年-2019年,涉及到商业模式的模块一共包括四分:重点、盈利模式、竞争手段、业务流程。重点和盈利模式是商业模式中“想”的分,全球数据跨境流量增长了98倍。(21世纪经济报道)举报/反馈,而竞争手段和业务流程则是商业模式中“做”的分。下面我们简单解读一下这四方面。
重点是企业核心竞争力的来源,创新形成核心竞争力,然后体现为企业的核心资源,而核心资源既可能来自技术创新形成的专利或者窍门,也可能来自关键资源(最开始的级别没有核心资源那么高)通过关键能力的强化或者组合后进一步形成核心资源。
企业有了创新形成的核心竞争力,自然会影响盈利模式。若将盈利模式写成公式:附加值-组织成本-交易成本。那么产品创新往往是增加了附加值,也适当增加组织交易成本,而附加值的增加程度于组织交易成本增加的幅度。技术创新往往降低组织成本。商业模创新往往降低交易成本。附加值、交易成本、组织成本的改变,意味着盈利模式改变。
了解完商业模式中“想”的分,我们再来看看商业模式中“做”的分。
创业的时候,常常把“定位+执行力”,与创新带来的核心竞争力,二者相区别。
市场定位包括定位和客户定位,定位与竞争有关,客户定位与营销策略有关,二者相结合就是竞争手段的内涵,市场定位精准后能降低成本、提高收入。
执行力主要是针对业务流程,是将关键(或核心)资源和关键能力的排列组合有序展开的过程,需要运营管理,对业务流程进行有效的运营管理,能降低风险、提高效率。
基于上述,可知商业模式的逻辑为“重点-竞争手段-业务流程-盈利模式”,也就是从想到做、再回到想的过程。这也与“比较优势、客户诉求、关键流程、企业诉求”的传统商业模式内涵的归纳相吻合。基于比较优势、最终创造出竞争力或企业利润。