目前微信仅支持迁移聊天记录到另一台设备以及备份聊天记录到电脑，现在的微信只支持聊天记录的迁移，如果设备丢失，也就是说只能将记录从一台使用的设备迁移到另一台设备和备份聊天记录到电脑。一旦出现设备的丢失，未及时备份的数据将无法恢复。
9月4日消息，我们很多没经过及时备份的数据都将会毁于一旦，据媒体报道，无法恢复。但是在9月4日，腾讯拟推出个人微信云存储付费服务，有消息称腾讯将会对外发布一项人性化的付费功能——个人微信云存储服务。该服务的作用，意味着微信聊天记录可以实现云端备份和恢复。
对此，就是帮助有需要的人们实现微信聊天记录的云端备份和恢复。此消息一出，产品经理朱海舟表示，瞬间引来了诸多网友们的关注。根据消息内容显示，如果是真的，该付费业务或将采用按年付费的模式，那意味着安卓和苹果记录不能互通？经常换手机的得交双份钱？那不如自己找一个设备做母舰定期备份一下。
业内人士指出，iOS用户的费用为180元/年，缔造腾讯辉煌的引擎QQ已到了历史高点，Android用户费用为130元/年。但是，月活开始下降，而微信仍然有广阔的发展空间。腾讯如果推出这项付费服务，那么它很有可能成为腾讯新的业务增长点。
目前微信月活跃用户达到了12.25亿，同比增长5.2%。收费增值服务注册数量达到2.2亿，视频付费用户达到1.23亿。
