● 来 源：浪潮新消费（ID：lcxinxiaofei），在收获友谊与联结欢笑中感受每一次全力以赴的时刻，整 理：陈文曦
近两年是新品牌的爆发期，探索更多惊喜与无限可能！城西银泰城是杭州商业中心之一，这些从各个细分赛道成长起来的新物种，在体量、客流、销售层面均名列前茅。该全新门店是lululemon继杭州湖滨银泰in77门店之后与银泰商业的再度携手，或是对场景有着独到的洞察，相信将为这座品质生活之城注入更多运动血液和健康生活方式理念。门店位于杭州城西银泰城一层，或是对产品有着深刻的理解，在商场的内外均设有入口。整体门店采用了通透的玻璃设计，亦或是能精准拿捏特定的人群。
在整个产业重构的背景下，为店铺内引入了柔和明亮的光线。门店外立面采用特别定制的发光板，只要把某一点做到极致，别出心裁地模拟了lululemon科技面料的柔顺质地与律动线条。步入店内，都有机会能够突围。
从整个消费的周期来看，瑜伽、训练、跑步、日常通勤在内的全系列产品映入眼帘。店铺为男女客人陈列了主打产品Align女士运动紧身裤、Wunder Train女士运动紧身裤、Metal Vent男士运动短袖T恤、License to Train男士运动短裤等一系列单品。特别值得一提的是，未来的空间依然很，该店醒目的“THE SWEATLIFE“灯光艺术装置灵感来源于级5A级景区杭州西溪湿地。特别设置的lululemon使墙则展现了门店使的独特风采与他们的热汗故事。为了庆祝lululemon杭州城西银泰城门店的开业，但随着格的进一步演化，品牌特别举办了三场开业预热活动，战争也从上升到了全域。如何穿越周期地实现品牌全域增长，成为所有TO C生意的终之战。
在最近新浪潮品牌俱乐的会员线上活动中，全域增长学院创始人，前喜燃合伙人狮明亮从消费演变的底层逻辑出发，深度剖析了新品牌崛起的核心驱动力和增长路径。
狮明亮
同时也详细拆解和分享了，基于过去十多年的品牌操盘经验所建立起来的一套完整的品牌全域增长体系，不仅覆盖方向，也可以让企业复刻到业务经营。
狮明亮创业前，在头和新锐的外企、民企都有从业经历，同时也曾任某头内容平台的消费负责人，是深耕于消费零售行业不同发展周期的实战家，对于不同业态、不同阶段的品牌增长都有着丰富的经验和系统的思考。
以下节选分精彩内容，与家共享！
我叫狮明亮，一直在做消费零售行业，也经历好几轮周期了。最早是在宝洁做下沉市场，做过N个品牌，其中比较有代表性的像护舒宝，相应的也做了很多高ROI产出的营销案例。
15年离开宝洁之后，做了一个新西兰自制酸奶品牌，第一年就通过私域和社群运营的方式做到了4000万的销售，当时也在天猫做到细分品类的第一名。
17年加入伊利，负责健康食品等新锐品类的发展，比如我们从0到1定义了一个赛道叫“乳矿饮料”，当时我们推出的牛角瓶产品，第二年就做了3个亿的销售。
后来我在一家头的宠物TP公司担任自有品牌事业总经理，打造了三个宠物品牌，覆盖吃穿住行，同时也把我们自有IP的抖音账号孵化成了百万粉丝的号。
然后19年的时候加入了小红书，负责快消行业的平台运营，也搭建了整个小红书平台的直播体系。第二年小红书的直播也成为了整个平台的增长引擎，产生了超过30亿的GMV。
之后是跟小红书的同事一起创业，做一家连锁的美妆集合店（喜燃）。所以折腾这么多，也想把其中的坑和经验跟家分享。主要有三个分：
一块是过去两三年新锐品牌的增长剖析，希望能帮助家找到自己的品牌发展路径；第二分是关于消费整个演变的底层逻辑；第三块是针对家的长远发展，怎么穿越周期做成一个可持续的品牌，我自己也总结了一套品牌全域增长的实战体系。
新品牌崛起的核心驱动力和增长路径
1三顿半、完美日记、海伦司们的增长剖析
现在新消费确实很火，但从周期的角度来看还处于早期，未来还有很空间。首先带家剖析一些新锐品牌的增长路径。
请家思考两个问题：
1、有哪些让你印象深刻，有冲动了解的新锐品牌代表？
2、为什么最近5年产生了消费零售的新锐爆发和创新？
我列了一些品牌，比如三顿半，它是升级品质型新品牌的代表。传统的速溶咖啡方便但不好喝，现磨咖啡品质高但是不方便。而三顿半将速溶咖啡品类做到了品质和方便的统一。
而且价位段非常优质，虽然6-10元比传统速溶咖啡贵不少，但消费者更多是将它锚定成一杯现磨咖啡，这样的锚定造成它的定价在消费者眼里是高性价比的。
而完美日记是优质流量的核心代表，斩获流量快且多，线下流量精准，转换效率高，后续LTV拉动效率也非常。所以它是非常强的价格杀手打法，通过线上饱和流量和线下门店铺设占据用户心智。
半亩花田是个护品类里的增长头牌，核心点就是走品类做细分路径。磨砂膏这个产品比传统沐浴露洗得干净、洗得白，非常适合在小红书、抖音可视化地种草，公司也没把精力放在上面。
所以它可以再小品类里形成心智占据之后，再扩充到传统的洗护品类以及分护理品类，提高用户的接受度。
拉面说是餐饮零售领域的预包装打法，它将餐拉面店里的产品还原为预包装产品，其实也是提升品质和便捷度的打法。
包括空客这个品牌，意利面在餐卖60-80元，它能做到让你在家15分钟就做出和餐口感几乎没有差别的意面产品，而且价格锚定让你觉得这个产品性价比非常高。
像洛斐、摩飞这两个品牌是偏小家电类的，做得非常好的一点是契合用户场景。
比如洛斐的口红键盘，高颜值设计解决的是用户在办公环境中的趣味度和个性化需求。
摩飞其实是抓住了颜值经济、单身经济和懒人经济，围绕用户的家庭饮食场景，将厨电从单纯的硬核功能化变成了高质量、高颜值、高趣味度的家庭软装产品。
最后是海伦司，海伦司是现在最的小酒馆，也是价格杀手打法。
它是任何一个年轻人甚至蓝领可以消费无压力的酒吧，现在年轻人实在压力太了，都需要一个无压力的空间。
2新品牌崛起的核心驱动力
为什么这些新锐品牌在近几年迅速崛起？我认为主要有驱动力，这五个核心驱动力相互联系，缺一不可。
首先是供应链，供应链不只是产品的供应链，更多是优质人才的供应链。
第二是消费者心智，自信和国货国潮。
现在消费者对于国货的自信度和偏好度都在不断提升，在消费者心目中，国货国潮和外资品牌的质量不会差太多，甚至国货国潮可以成为加分项，成为溢价的可能性。
第三是外赋能，资本助力资金和资源。
第四是业务起盘。我在宝洁的时候，一个季度花的钱基本没有低于过3000万，如果当时的预算只有几百万甚至几十万，在10年前根本无法想象我可以把一个品牌快速做起来，因为没有这样的路径。
当时不管是户外广告还是电视娱乐节目的赞助、明星代言，门槛都很高。而现在有多元化的流量，相对低门槛，所以不管是做内容流量种草还是自创内容矩阵，几乎可以不花什么费用就做到几千万的销售额。
虽然现在家都说流量枯竭、增量减少，单一流量成本越来越贵，但还是有很多值得发掘的流量洼地和流量打法。
第五就是业务模式，DTC直达消费者。
直达消费者有几个好处：第一，可以帮助你第一时间获得用户洞察信息；第二，你能通过所有的销售数据，反向重塑你的供应链；第三，你能够留存用户数字资产。
其实要做数字化转型，不仅是说要花很多钱一个中台，而是有意识的通过DTC业务模式抛开中间商，获取用户价值，然后多幅度拉动用户价值：购买价值、社交推荐价值、媒体传播价值。
3 新品牌的增长路径
那要做一个新品牌，应该怎么形成明确的增长路径呢？我通过过去自己对不同品牌的操盘经验，总结了六个路径：
首先是“价格杀手+饱和心智占据”的路径。
这个路径的主要做法是运用高性价比又不失品质的产品快速获取用户，然后形成规模优势，再通过线上线下的饱和心智，占据用户在这个品类里对你的认知，快速形成心智优势。
所有消费品的打法就是先发优势，如果你的产品有高性价比，就能占据规模优势。占据了规模优势以后，再通过规模优势占据细分品类的饱和心智，逐步打造品牌。
这里面最有代表性的就是完美日记、蜜雪冰城和海伦司。
价格杀手在任何一个行业和品类，都是最香的打法。当然这个打法的前提是要做到不丢失品质，同时去做快速高效的媒体、流量、渠道触达，占据饱和心智。
第二个打法就是“品质再升级”的打法。
前面讲的是在不丢失品质的情况下将价格做到最优，而品质再升级是说在价格没有太提升，或者稍有提升的情况下，用户产品体验有明显升级。
比如小仙炖可以做到当天鲜炖冷链运到家，品质极高，同时产品密度也非常高，吃得很实在。
所以要做到用户体验的极致提升，价格最好不变或者稍作提升，这样就会让人觉得仍然是高性价比的。
除了小仙炖，三顿半、内外和白小T也都很有代表性。
第三个打法是“品类做细分”，就是去挖掘现在公司还没关注到的细分赛道。
比如前面说的半亩花田的磨砂膏，还有每日黑巧，整个巧克力赛道在下降，但黑巧克力是在增长的，而且没有巨头能做好。
做细分的逻辑是可以和巨头短兵相接。公司有个天然的劣势，就是它只能做品类，很难也不愿意去占据小品类。
比如公司已经上百亿了，需要一年增长10%，不可能去做一个总量只有几十亿的品类，因为对它来说，就算占据了行业30%的市场份额，也不够它分。
就像每日黑巧，的巧克力公司知道黑巧好，但不可能放弃巧克力的base生意去做黑巧克力，所以每日黑巧取得了这样的进步。
同样还有尚明光电，它做照明和飞利浦比一定比不过，但它做了很多层细分，它从用户个人照明中挖掘养殖照明，在养殖照明里面再去挖掘多肉植物照明。
为什么？因为它发现一个趋势，就是年轻人很喜欢养多肉，多肉生长需要光照，光谱照射造就多肉植物色彩和小的不同。
所以它就做到了多肉植物照明这个细分品类的第一名，然后再去延伸其它的照明产品，形成了很好的单点突破再延伸品类的打法。
第四个打法就是“线下业态零售化”。
像前面说的线下餐饮做预包装，比如拉面说、空客意面、自嗨锅，都是类似的逻辑。包括安瓶精华，就是从传统的医美行业里面延伸出来的。
第五个打法是“占据特定场景和时间”。
我前面说的摩飞、海伦司，都是占据了用户的家庭、厨房、夜间社交场景，就像海伦司现在被称为年轻人的夜间星巴克。
占据了场景就打破了品类限制，这样就可以形成用户的长久复购。
宫宴是北京的一家餐，虽然它不是连锁，但是代表了一种年轻人国潮文化的餐饮场景。
去宫宴吃饭的每个顾客都可以穿上古代王宫贵族的服饰，而且里面的服务员都会穿成宫女的样子给你服务，仪式感也非常强，所以一票难求，家基本都要提前几个月才预订得到。
第六个打法是“传统分散品类的品牌化集约”，比如江小白的梅见。
梅酒其实有数千年的历史，但一直以来除了日本的俏雅梅酒，一直没有真正品牌化，而梅见实现了梅酒这个品类的品牌化集约。
龙米就是在米里面形成了品牌化。
龙米是个比较有趣的品牌，它就是卖米的，但不是像传统几公斤的卖法，它把米放在罐子里，一罐米适合2-3个人的小家庭去吃，解决了人偶尔想吃一次米，又不想一次买几十公斤的问题。
另外，现在年轻人做饭还有一个痛点，就是不知道该加多少水在米里面。龙米的罐头上有标尺，这样就解决了年轻人做饭的痛点。
消费演变的底层逻辑是什么？
1从渠道、品类占位，到用户长生命周期占位
在过去30年消费市场的演变过程中，一个核心趋势就是第四消费时代的到来。
我把最早的消费时代叫做渠道时代，第二个时代叫品牌时代，第三个时代叫产品时代，再到现在的用户时代。
在渠道时代有货就能卖，所以家要做的就是去铺分销，做分销体系极其重要。在1.0渠道时代，消费品牌的核心业务指标是分销率。
第二类指标就是在渠道或零售终端内的占据性指标，比如货架占比、面位占比、堆头占比和促销档位占比。
这占比是我们每个月都要看的，意味着我们有直观的机会提升渠道内销售份额。
在渠道时代中，核心的用户行为就是人找货，因为在所有传统零售渠道内，并不存在搜索和货品推荐，所以在渠道内的各种零售占位极其重要。
后面逐步来到品牌时代，很核心的一点就是家以产品品牌为核心，产生了品牌经理的组织架构。
当时的核心理论就是定位，聚焦一个品类，将品牌打造成品类中的No.1，用户提到某品类就会想到你这个品牌。
在那个时候，家就要不断打造用户触达和频次的推荐，让用户记住你，知道去屑就选海飞丝，去渍就用汰渍。
这个时代是从人找货往人搜货慢慢过渡，一直到2010年，PC电商起来以后，就来到了3.0产品时代。
产品时代真的实现了人搜货的时代，品牌是单品关键词的搜索逻辑，核心业务指标是流量转换率和客单价。
如果考虑生命周期的话，还有复购率，但在那个时代，复购率概率是无法主动影响和运营的。
产品时代和品牌时代的差异就是，品牌时代家关注产品的利益点，你只要说你能带来什么价值用户就会相信，家关注的是我有什么需求，你能带来什么。
但是在产品时代，家越来越关注你带来这个价值的原因是什么，是因为、面料多好，还是因为和某某专业机构做了合作。
所以，产品时代就出现了成分，以及去品牌化的产品架构，比如网易严选这类。
现在逐步来到了用户时代，核心就是真正来到货找人的时代，有了系统化推荐，各种平台算法。
在用户时代，家应该从流量转化客单价的逻辑关注你有多少可双向触达的用户。双向触达的用户能带来核心价值：购买价值、社交推荐价值、媒体传播价值。
购买价值就是买第一次和买更多次；社交推荐价值就是能推荐给更多的人，实现裂变式增长，获客成本幅度降低；媒体传播价值就是获得UGC，能降低获客成本，扩用户流量池。
而且，在过去三个时代，产品都是以品类为核心，关注一个品类，以品类为限扩充不同人群。
而在用户时代，你应该以用户为核心，破除品类边界，打造围绕用户和场景的产品，也就是说不需要过度纠结于一个品类。场景是刚需的，但品类不一定是刚需的。
品类可以变，今天可以喝，明天可以吃，后天可以去针灸、注射，而一旦你占据了用户的某个场景，比如下午茶、睡前这些场景，就是刚需的。
如果你是做同品类的产品，那么你每创新一个新产品，就一定会互释你的原有产品的销售额，因为消费者可能买A就不买B了。但如果你占据了场景，往往会形成连带。
比如你做睡眠场景，如果做的是枕头，那消费者无非是买A枕头就不买B枕头。但是如果你做的是用户场景，枕头加香熏加被子加耳塞等，就会形成连带，用户购买的LTV就会拉动起来。
所以，整个消费时代其实就是从人找货逐步到人搜货，再到现在货找人，家的关注度从渠道占位到品牌品类占位，再到现在用户长期生命周期价值的占位。
2用户时代的核心演变趋势
在用户时代，有核心演变趋势：
首先是产业链从串联转为并联。
传统做消费零售，从生产商到品牌商，当中有服务商、经销商、平台，最终去到消费者，整个产业链是串联的。
串联有问题：
第问题是参与的人非常多，且不可分割，所以有量的运营和沟通成本。
从而会产生第二个问题，就是利润摊薄，每个参与者都需要分成。其实每一方都没有分到多少，而且你10元的成本加价到100元，用户价值也不高。
第三个问题是数据单项，传统企业只知道你卖掉多少钱，新型企业应该知道谁买你，为什么买你，怎么买你。
现在通过DTC业务模式运营可以实现并联，每个参与者都可以直接面对消费者。
第二个趋势是消费者转变为消费商，背后的逻辑也和LTV相关。
我除了最早做私域、做种子用户，还做了一件事情，就是让我的用户在种子用户群里面做群主，而不是我们来做。
虽然我知道怎么运营，但我会让我群里的活跃用户成为群主，让他们来运营，基本不用花成本，给他们一些产品就可以了。
这样的话，整个群里的活跃度、真实感和参与度是非常高的，群主会觉得被赋能，用户也愿意积极参与。
所以，除了考虑怎么让消费者买你，还要考虑怎么让消费者帮你推荐内容，做裂变成为你的粉丝，帮你去做运营、代理、分销、加盟的角色。
这样就可以和用户形成多样的深度关系，产生更多用户价值。
第三个趋势是“全时全域”。
以线下为核心的传统零售是“半时半域”，PC电商只能说是“全时半域”，但现在做新零售应该要做到全时全域。
全时就是24小时，全域就是人货场的场。线上业务能拉动用户对你产品的感知，效率高但体验不是最好，所以要考虑如何搭建线下场景，让用户体验得到。
我们做零售连锁店，就会发现让用户体验得到，转化率和客单价就会明显高于线上。同时你还要有一些自有的场，比如小程序、云店等。
在人的层面，你要将用户和场做数字化融合，让用户在不同的场里面成为消费商。
在货的层面，每个销售的货都应该反向获得用户数据，包括浏览、搜索、购买、复购、评论数据，这样就能反向重构供应链，最终实现数字化用户驱动和人货场融合。
用户时代有三句话：
第一，用户是人也是流量，但归根结底还是人。
第二，人与人的传播比人与物的传播更有信任度和自然，所以要尽可能去做信任度，而不只是快速高效率转化，更多的是用户之间的关系链路。
甚至可以做IP，比如创始人IP、品牌化IP，还有产品人格化IP，IP本身就是建立信任度。
第三，一定要去调动用户的五感，这样才能让用户实现对你产品的全方位体验。
所以在用户时代，一定要关注差异和变化，从卖家思维转变为买家思维，思考用户到底真正需要什么，而不要为了产品去创造需求，不要犯自我沉浸式的错误。
接下来就要去打破品类边界，聚焦用户和场景打造产品体系，而不只是单一品类的业务，因为场景才是真正刚需，最后实现用户关系和互相了解。
在用户时代其实还有很的问题。现在的用户是不主动、不拒绝、不负责、不记得。
在媒体和流量时代，量产品和品牌在供给，新消费品牌越来越多，年轻用户反而不够用了。
信息和产品过载以后，消费者的确没必要也无法记住你，搜索的行为会越来越弱，但这是现状，没办法，所以我希望通过全时全域的用户运营和服务，实现用户和品牌之间的关系：想得起，买得到，信得过，自传播。
这样一种良性自循环关系，让你的用户增量也能够可持续发展。
如何穿越周期实现品牌全域增长？
基于过去10多年的消费品业务经验，我总结一套品牌全域增长体系，叫4411体系。
首先，一定要持续轮转去打四场战役，分别是商业策略、流量生成、购买转化和私域闭环。
商业策略解决的是做正确的事，选择正确的用户和赛道，做好品牌定位。品牌定位既要有表象的设计、色彩、形状，也要有底层的品牌个性、愿景，以及营销和渠道的策略规划。
后面三场战役是正确地做事，流量生成是通过线上线下公域私域各种方式高效获取流量，购买转化是通过数字化运营手段，购买转化留存数字化资产，然后高效运营，最终落地到私域闭环战。
要打好这四场战役，就需要积累核心能力，包括用户运营、内容运营、活动运营和数据运营能力。
在有能力打仗的情况下，要逐步建立数字化经营中枢。
数字化经营包括三个层面：
第一，前端运营要聚焦数字化平台。不管是现在的抖红哔快等去中心化流量平台，还是数字化渠道，在运营的过程中，都要留存数据化资产。
第二，在中层要进行数字化中台，比如用户中台、数据中台、供应链货品中台等。
第三，要有适配数字化增长的组织，这样才能在前中后台充分实现数字化。
最终还要有基因，就是增长型组织基因。
很多业务增长一定要适配组织体系，再也不能用传统的市场、销售、电商这些门去做新消费时代的增长。
我希望家考虑的目标是全域增长，不只是销售和利润，更核心的是用户的LTV和CAC比值的不断提升。
1品牌全域增长的核心指标是什么？
LTV要靠购买价值、社交推荐价值、媒介传播价值去拉动，CAC要通过各类优质高效的用户、数据、活动、内容运营不断优化，控制边际成本的提升。
拉动LTV的四个核心方式是产品创新、内容种草、品牌信任和体验服务，这个不再赘述。
（1）如何有效控制获客成本？
另外重点讲一下四个有效控制获客成本的方法：搜索卡位、广告优化、社交裂变和留存推荐。
首先搜索卡位，比如用目标搜索词进行内容上的卡位，不一定只是看品类词和品牌词，也要更多关注用户的行为词、兴趣词、场景词、功效词，用这些词去卡位。
现在消费者越来越多的搜索是产生在内容品牌上，不只是在传统天猫电商平台上的搜索行为。
纯销售平台的搜索行为概率就覆盖在品牌和品类搜索词上，但在内容、场景、需求平台上，家会更多在行为、需求、场景上去搜索。
所以要去做卡位，将搜索词统一放在内容中，实现文本抓取。
第二广告优化就是做好迭代，做AB Test。家可以将里面的文案、人像、产品图、效果图各种素材通过第三方工具拼接组合，用几个素材最终拼出100个不同的短视频。
然后去做AB Test和迭代，迭代好再去单点突破，这样就形成广告获客成本的优化，关键指标就是不同素材的点击率和转化率。
第三社交裂变。能将用户池的获客成本控制在一元以内，最低可以做到几毛钱，实现非常高的效率。
家不要觉得进用户池的成本看似只差几元，但实际天差地别。
进了用户池以后还会有两层转化，第一层是引流型转化，就是引流到你的小程序、网店、线下，第二层转化就是进店后的购买转化。
这两个转化如果转化率是10%，那3元钱进用户池，最终的转化获客成本就会变300元。
现在很多公众号信息流或朋友圈广告投放，行业平均是在6-10元，做的好一点是3-5元，转化获客成本基本要几百块钱。
但如果能将用户池获客做到1元甚至不到，转化成本就会少几百块，这样甚至有可能实现第一次用户购买就挣钱或者打平，以后都是挣钱的。
裂变不只是作为一个裂变工具，更多要考虑的是做好的勾子，要去找到能帮你推广的小B。
最后是留存推荐，要去做用户推荐机制。
要以终为始思考用户的全域增长，考虑LTV的提升，不仅是销售和利润额，同时在CAC获客成本可控的情况下去做长期用户增长。
（2）全域增长下的用户路径
如果要做全域增长，就要将用户的路径细分每一步，并且针对每一步打造对应的运营资源和运营能力。
用户有六个步骤，分别是知晓A(awareness)、兴趣I(interest)、评估E(evaluation)、购买P(purchase)、忠诚L(loyalty)，推荐R(recommendation)。
E（评估）是我特地加粗的核心用户路径，家都说要种草，但用户种草了以后一定会立刻购买吗？
其实量的用户并不是种草即购买，而是种草后还会搜索、加购、收藏、看评论，甚至看品牌在小红书、抖音的笔记数、视频数有多少，有多少达人做过推荐，会做评估，只有他觉得比较放心的时候，才会产生购买。
R（推荐）也很重要，品牌不仅要复购，复购+推荐才代表对你产品层级的认同。
而且，一旦用户实现了推荐，整个用户池的可持续增长就实现了，就有新的用户成为A（Awareness），而且不是你花量投放的钱拉来的用户。
深度理解主流流量平台算法的能力体系也值得深究，比如平台有算法，多级推荐算法、协同算法、强制触达算法，这几个不同的算法需要家去认知和演变。
家也可以去发掘平台背后的算法逻辑。举个例子，如果去刷小红书、抖音，你会发现小红书刷10篇内容，60-70%以上的内容都是你没有关注的达人，但是刷抖音，至少有一半内容都是你关注达人的最新内容。
所以你会发现这背后就有平台的算法逻辑，就是用户和创作者之间关系链路的权重，在这两个平台上是一高一低的。
这也会引导你在选达人的时候，在小红书上偏向选一些多而小的达人，在抖音上可能会相对选一些少而的达人。
2怎么打好“战役”？
下面我来具体介绍4411全域增长体系。
（1）商业策略与流量生产
第一战是商业策略战。
商业策略包含品类的赛道选择，比如有供给需求法、赛道和自我认知法等不同的赛道选择方式，还有人群选择、品牌、底层思维、视觉规范、产品路径等等。
有了商业策略以后，就要去做流量生成。我这里列了最主流的流量：
一是公域渠道，比如电商通过包裹卡引流到自己的用户池，但现在可以通过AI电话的方式实现了更高效引流。
第二分是内容平台，包括三分。
一是内容营销流量，就是家说的内容种草。内容种草也是个很重要的体系，这个体系不是说你找了一个多牛逼的MCN，而是种草的五元体系，就是将内容营销关注在人、货、场、效、道这五个体系上。
人就是目标人群，不同品牌有不同的目标人群，以及怎么选达人。
我选达人有一套量化打分体系，实现了种草量化效率的10倍级提升，主要关注五个可量化指标：达人的种草力、影响力、性价比、稳定性、匹配度。
这套体系不只用在小红书，但更多的是在做微博的时候选达人。其实发现穿越周期的逻辑是每个周期都有表象指标，但是底层选择方式和逻辑并不变。
第二个内容流量来源就是自建IP号。
比如，在2018、2019年的时候，我们打造了抖音的百万级自有账号宠物IP，就是通过规划、定位、内容、养成、引流、变现这一套可操作路径去做出来的。
现在所有去中心化平台都要做矩阵化的自有IP，不管是创始人IP、品牌IP、产品IP还是官方号，都应该这么去做，这样才能应对平台的AI算法。
最后是内容引流，就是蹭流量。家要考虑怎么去蹭公众号流量，比如知乎流量、娱乐流量。
内容未来一定会成为新消费品牌的一套思维，就是要形成既能选对人、选对平台、选对内容，又能自己创作内容的一体化能力体系。
第三个流量来源是种子用户。
我们当时做新西兰的一个品牌，将传统的酸奶用户转变成了有时间做烘焙的妈妈这样精准的新人群。
而且将这些新人群去落地，在下厨房这样一些自制美食平台中找到了种子用户，几乎没花什么钱就拉取了近两千人的种子用户池。
第四个就是广告引流，通过各种投放、A/B Test迭代等几核心流量方式。
（2）销售转化的聚焦
第三场战役是销售转化战役，这里面包含电商运营、直播运营、线下零售、渠道零售。
我列了每个领域最重要的核心能力和需要关注的运营体系落地点，核心思维就是数字化落地。
第二个就是要去做饱和渗透。
不要一下子去做过度扩张，我们当年就是通过种子用户加私域流量拉动了天猫的品类第一，再作为一个新品牌被京东邀请过去。
第三个是变现，既要思考即时变现，也要思考半变现。
半变现就是前面所说的用户评估体系，用户不一定立刻会买，但用户的品牌词、种草词搜索，加购、收藏这些流量是可以的。
出来以后，你去乘以预估的转化率和客单价，这个产出也一定要记录下来。
（3）私域闭环：起盘难，但越做越容易
第四个战役最核心的一点就是私域闭环。
传统的公域体系有公域税，就是线下租金换流量，线上转化加折扣换取曝光加转化，所以流量的边际成本越来越高。
但是，因为平台竞争，客单价往往会边际下降，最后在公域平台的思维下很难去做复购，因为没有工具，无法去触达。
按照传统人搜货的运营逻辑越来越难做运营，所以现在应该基于一套可直接双向触达的用户池，关注他在用户池中的总消费量、关系链推荐、UGC和二次投放，这样的思维才产生私域。
其实私域的本质并不是各种运营手段、社群、朋友圈，核心的一点还是在于用户长期生命周期价值的运营。
所以，在私域运营体系下，要去打造用户流量的留存，要有顶层设计，而不是直接运营。
第一是闭环原点，就是你打造的用户池和目标是什么。
如果你的目标是做高势能的LTV和高信任度的业务，那你应该打造个人或品牌IP。
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