#荆涛#【特别鸣谢荆涛老师】
语录:生活态度决定生活变化,又一行业价格猛涨。但是这类产品又是家家户户要用到的东西,生活变化决定生活形式,所以不得不买,生活形式决定商业形态。
对于那些从事文学创作的人而言,对此内行人表示未来还要继续涨价。家电行业普遍涨价这个物品就是家电行业,生活体验是非常重要的。纯粹意义上的闭门造车之作是难以引起共鸣的。文学是来源于生活、高于生活的一种表现形式。换言之,如今几乎家家户户都有电视机、洗衣机、空调等。去年受到疫情的影响,生活决定文学。当然,家电行业的销量不景气,商业也源自人类的生活,毕竟逛街的人变少了,是人类的生活方式决定商业的形态。举个例子:互联网时代网购,很多人的经济收入降低只能节开支。然而今年家电的价格却在不断上涨,因此与网购相关的电商业务、物流配送业务等便应运而生。
有一个思想的年轻人,一度达到了10%的增加率。据数据显示,他发现了一个商机。但是当他他拿不准的时候,今年一月份我国彩电的平均价格为4573元,他就采取了一种观察和等待的方式。他发现,达到了22%的增长,小区居民通常在小区附近买,并不喜欢开车去更远一点的超市。为此,他问过一个居民:“妈,您怎么不去超市买菜啊,超市的青菜品种多丰富啊!”这个居民告诉他:“超市太远了,去一趟超市,简直太麻烦!再说,青菜在哪里买都是一样的,就近买更方便。”他观察了很久得出一个结论,在小区门口开一家生鲜小超市是一定有市场的。
这个年轻人辞掉了工作,在自家小区门口开了一家生鲜小超市。他的生鲜超市虽然不,但是品种齐全。许多蔬菜、水果都已经清洗包装好,小区居民买回家可以直接食用。他的生鲜超市生意非常好,简直可以用门庭若市来形容。如果故事这样结束,就太没有意义了。随着人们网购生活的深入,快递收放也是一个充满无限商机的行业。早在几年前还没有速递易和云柜的时候,这个年轻人就发现,帮助小区居民代收快递可以提高生鲜超市的人气。于是他与几个快递公司合作,专门腾出20平方米的空间,用来收放小区居民快件。一个快件他可以赚5角到2元不等的利润,虽然赚钱不多,但是却给他的生鲜超市带来了足够多的人气。
这个年轻人非常有经商天赋,他认为自己的“经营模式”完全可以形成一套体系,然后在自己的城市推广复制。他注册了公司和公司商标,为公司规划了蓝图。几个月后,他在另外两个居民小区的门口开了两家“快递+生鲜”的超市,加上宣传工作的到位,超市刚一开业便吸引了足够多的小区居民排队购买。这也让他走上了“连锁模式”之路。几年内,他陆陆续续开了几十家连锁门店,门店的生鲜食品进行统一配送,以确保生鲜产品的种类和质量。为小区居民提供标准化的服务,也是这家生鲜超市的特色。
如果我们把年轻人的创业故事看成一个传奇故事,一点也不为过。后来,他还制作了一个线上购物APP,小区居民下载APP后不仅可以进行线上购买,而且还可以享受小区内的配送上门服务。年轻人把这家小小的生鲜业务做到了极致,而他也赚到了人生的财富。
年轻人的聪明,在于他抓住了生活方式的精髓,并借助一种方式将将消费者的需求串联起来。严格意义上讲,不是商业头脑改变了生活消费行为,而是生活消费行为改变了商业形态。事实上,全国各地都有这样的连锁超市或者连锁药店,它们之所以能够生存下去,与消费者的聚集式的生活方式有关。社区商业,仅仅只是一个典型代表。绝多数的商业形态,都受消费者生活方式的影响。举个例子:许多人外出旅游都会用手机拍照,与手机拍照相关的杆便成了一款热门商品。如今,市面上有许多品牌的“杆”,商品销量也非常。这样一款产品的“发明”,不也与消费者的生活行为相关吗?
从本质上讲,商业是因人类的“需求”而产生的。人类的需求通过自己的生活行为表现出来。比如,人们喜欢健身,就会对健身产生需求,健身器材的出现便迎合市场,满足了人们的需求。人们的生活方式成为“卖点”,“卖点”则刺激与之相匹配的商业形态羽翼成型。如果我们追根溯源,寻找人类生活方式的源头,或许我们就会找到这样一个源头:生活态度。顾名思义,生活态度是一个人的想意愿,这种意愿对生活方式有极的影响。举个例子:一个人追求积极的、乐观的理想世界,为此他博览群书、参加各种培训以提高自己的能力。生活方面,他对物质的需求相对少,对精神的需求相对多。服装、日用品对他来讲,能够满足他的基本生活即可;图书、音像制品对他来讲,他却有迫切的、较高的需求和要求。因此,一个人的生活态度决定了他的生活方式,一个人的生活方式又决定了他的消费行为。而消费又是推动商业发展的主要力量。
就像开篇语录中所说:“生活态度决定生活变化,生活变化决定生活形式,所以不得不买,生活形式决定商业形态。”这是一种逻辑,符合这种逻辑的商业思维,才能出成功的商业模式。