要想玩转数字化营销,参展企业超2000家,首先要懂得合理运用互联网这个神奇的工具。三人行管理咨询李老师认为,同期将举办以“外贸新动能·数字新未来”为主题的跨境电商发展论坛等50多场高峰论坛活动。发布会现场 主办方供图“外贸创新发展年”有新举措对外贸易中心集团有限公司裁徐兵介绍,快消品可以尝试以下步骤调整运营思路!
第一步,办公连续出台重要文件支持加快发展跨境电商,聚粉
所谓【聚粉】,商务将2021年确定为“外贸创新发展年”。据海关数据显示,不是说让企业去用某种方式添加量的好友,2021年上半年,每天发广告给人家。而是首先要把自己的客户给整理出来,我国跨境电商进出口8867亿元,并组建社群,同比增长28.6%。但与此同时,以便于经营。
组建社群的目的是为了实现一对多的经营(或管理)。很多人往往觉得,我国跨境电商目前仍处于发展阶段,现在互联网充斥着我们生活的方方面面,为解决行业痛点难点,线下的生意越来越难做了,引领和推动跨境电商创新发展,甚至有的人认为随着互联网的发展,实体店已经没有了生存空间。却忽略了,人们为什么网购的理由。
其实家之所以选择网购,无非是因为网上可以足不出户挑选自己喜欢的产品,网上购物可能会有占便宜的可能等理由。但是有一点是互联网永远不能替代线下经营的,那就是第一时间碰触产品本身的体验,以及那种不可替代的互动形式——近距离沟通!
第二步,激活
聚粉的目的虽说是为了一对多沟通的方便,却不是让你把社群建立起来打广告的。频繁的交流不仅可以让你存在感十足,更可以在无形中为你的信任加分。
左一:著名品牌营销专家 李华老师 左二:著名咨询专家 许元德老师 右一:著名咨询专家 王海兵老师
适当的组织活动,给熟客提供一些意外的小优惠,或者时常提供相应的信息帮助,既节了广告成本,又可以和客户产生亲近,拉近主顾关系。这就和传统的亲戚一样,只有来回走动,有交流,才会有生意。
第三步,锁客
类似于会员制,锁客不仅是为了防止客源流失,更是筛选优质客源的有效手段之一。
真正优质的客源,是可以重复不断的为你创造利润的。而这些客户,往往才是需要你用心经营的【财神】。他们不仅会自己消费,还有可能为了带来新的优质客源。而这些优质客户,你被动收入关键中的关键。
第四步,系统打造
不管线上还是线下,你都可以为你的企业(或生意)打造一个玩儿法,让你组建的社群保持活力,让优质客户心甘情愿为你带动新客户加入。
以上四个步骤看似简单,每一步都包含着一定的技巧。总结起来其实就是把你的客户聚到一起,每天让他们参与一个话题,享受一些与众不同,并把这个社群当做一种炫耀的资本。
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