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九道门丨从鸿星尔克“走红”后的销售数据中看用户画像

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九道门丨从鸿星尔克“走红”后的销售数据中看用户画像

近日,事实上有这样一家公司,国产运动品牌鸿星尔克在微博上宣布向河南捐赠5000万元物资,没有一家线下门店,后经网友发酵而“走红”,却正在颠覆全球快时尚的旧秩序。在2021年BrandZ出海品牌50强中,一度成为话题焦点且热度不减。数千万网友更是用心贯彻“野性消费”,它力压腾讯、国航、疆,可谓是造就了电商界的历史性事件。

鸿星尔克近期的销售数据情况及观众用户画像分析

数据显示,排名第11。这家你可能闻所未闻的公司就是SHEIN,7月23日至24日,它创办七年,鸿星尔克品牌官方旗舰店淘宝直播间销售额突破1.07亿,至今没有正式宣布中文名。注册用户数1.2亿,总销量达64.5万件,日活3000万以上,直播间观看人次近3000万。7月22日,SHEIN的APP已经超越亚马逊,“鸿星尔克品牌官方旗舰店”和“鸿星尔克官方旗舰店”两个抖音账号的直播销售额总和达到1.37亿元。截至24日傍晚,成为美国下载量最的购物应用。马云、刘强东都没完成的事,鸿星尔克的抖音直播间在53小时内,累计观看数1.48亿,总销售额超过1亿,总销量超过61万。上架即售罄,已经成为近期鸿星尔克直播间的常态。鸿星尔克的售出产品主要以跑步鞋、运动鞋为主,占总体销售额的75%。销售额第一商品为奇弹系列男款轻便跑步鞋,单品销售额870万元。

资料显示,鸿星尔克直播间的观众,男性用户占比67%,女性用户占比23%,其中25岁至35岁受众占比56%。从城市维度看,郑州、西安、上海、北京的观众占比较;从份维度看,河南、山东的占比更。

深度理解用户画像在业务运营和数据分析中的作用

用户画像最初便是在电商领域得以应用的,在数据时代背景下,用户信息充斥于网络世界,互联网的发展赋予了用户画像新的内涵:将用户的每个具体信息抽象成标签,利用这些标签将用户形象具体化,从而为用户提供有针对性的服务,主要用于业务的运营和数据分析。

精准营销:旨在分析产品的潜在用户,针对特定群体进行营销。在精细化运营模式中,将用户群体切割成更细的维度,辅以短信、推送、邮件、活动等手段,驱以关怀、挽回、激励等策略。

用户分析:用户画像是了解用户的必要补充。在产品早期,产品经理们通过用户调研和访谈的形式了解用户;在产品用户量扩后,调研的效用降低,这时候就可以辅以用户画像配合研究。

个务:用户画像是很多数据产品的基础,比如音乐APP上的每日推荐,诸如耳熟能详的推荐广告就会基于一系列人口统计相关的标签,例如性别、年龄、学历、爱好、手机款式等等来进行投放的。

数据分析:用户画像可以理解为业务层面的数据仓库,各类标签是多维分析的天然要素。排名统计、地域分析、行业趋势、竞品分析等都需要用户画像提供数据支持。

鸿星尔克的突然“走红”不只是一次意外事件,更像是一场天时地利人和的结果。从古至今,成功似乎不止靠实力,也需要运气加持。在网络发达的互联网时代,数据的重要性日趋显现,抓住机遇,把握未来,时不可待!

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