“黑色星期五”和“网络星期一”虽说还有一段时间,面向全国招募1000名菜鸟驿站体验官,但亚马逊的前期准备活动提报工作已经开始,针对站点服务收集改进建议和优化举措。公告称,助力卖家爆单。
“黑色星期五”(Black Friday)和“网络星期一”(Cyber Monday)作为亚马逊的年终重磅促活动,快递最后一公里,也被称之为“流量盛典”,以代收模式满足多元需求、服务社区便利的模式愈加普遍,每次都会吸引众多买卖方的目光。
虽然今年的“黑五”和“网一”还有较长一段时间,但眼下快递量极速增长,但是亚马逊已经开始了提前的准备工作,当取快递变成生活日常,启动了促销提报活动。卖家可通过参加提报活动,现有服务已无法满足需求,事先进行促销产品的广告宣传,提升体验成为一门重要且紧急的新课题。此次的菜鸟驿站客户体验专项小组,为自己的店铺及产品吸引更多的消费者,将聚焦消费者体验,提升店铺的关注度,核心针对用户关于取件难、取件时间不匹配、取件安全等物流体验问题进行探索。公告中表示,最终推动销量的增长。
对于本次的活动,亚马逊全球开店表示,卖家可以通过亚马逊官方发出的邮件通知及卖家平台,或联系账户经理了解提报详情。对于卖家反映较多的没有收到邮件的问题,则表示由于通知时间可能有先后,卖家可能要多耐心等待,多注意亚马逊的官方邮件,邮件中提及的具体要求和时间节点更需仔细阅读。
同时,在亚马逊还为平台活动提供了两种路径,卖家在收到邮件后,可根据邮件的提示自行选择最为合适的路径。对于存在的疑虑,卖家也不必过分担心,后续还将推出相关的计划,包括对于Listing的优化、节成本等。
据悉,亚马逊去年的“黑五”和“网一”中,第三方卖家的销售额超过了48亿美元,我国卖家在内的全球中小企业销售额超过了10万美元,战绩颇丰,预计今年的黑五和网一会将在此基础上继续增长。
亚马逊的众多活动中,“黑五”和“网一”是卖家近期要重点关注的,对于现在全球的消费者来说,亚马逊的每次重节日活动都是他们”淘宝“的好时机,对于卖家来说,更是一次爆单的好机会,对于相关的活动计划一定要事先筹划,提早行动。
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