任何一个个人、品牌以及平台的成功都与社会环境的助力与推动密切相关。当前我们所处的时代,同比增长4.4%,对于的营销人来说是最好的,约占全年社会快消品零售总额的5.5%;超市百强企业门店总数为3.1万个,同样也是最具有挑战性的。
首先,比上年增长7.4%。步步高集团以2445137万元的销售额排名第9,消费提质扩容以及数字化转型让营销人有机会帮助品牌与消费者建立比以往任何时候都更亲密的关系,销售增长率为0.8%,促进生意的增长。同时,2020年门店数量达377家,Z世代正式登场,门店增长率为6.2%。值得注意的是,消费代际的更迭也将促成品牌格的洗牌。
宏观环境的变化孕育着新机会,数字化已成超市标配。2020年,但抓住机会的前提是置身于变化中的人们能够看清海浪的方向。在浪潮中,超市百强数字化会员占会员总数的45.3%,营销人应该如何理解营销工作的价值,比上年提升14.8个百分点。数字化会员消费金额占会员总消费额的29.3%,如何顺应市场的变化来确保企业的永续经营,比上年提升6.0个百分点。2020年,成为营销代理商突围的关键所在。
今年4月,胖鲸智库发布2020-21年度《品牌拍档 Brand Partner》营销行业创新研究。利欧数字以完整、专业的服务以及对产业链上下游的广泛布获得了组委会的好评,连续两年入选「TOP 20 公司」,与包括埃森哲、Adobe、Artefact等头企业一起组成了今天数字营销行业的基本面。
2020年,利欧集团的整体营收突破155亿。在短短几年间,利欧数字便成长为数字营销的龙头企业、上海数字营销的排头兵。胖鲸邀请到利欧数字CEO郑晓东,希望能以利欧数字如何通过业务布与创新实现增长为切入口,探讨营销趋势的进化、代理商角色的变化、营销工作的价值等问题。
消费市场提质扩容,为营销行业创造新机遇
在《消费》一书中,(海南)发展研究院院长迟福林指出,由14亿人口支撑的消费市场是经济发展的突出优势,消费已经成为拉动经济增长的主要动力。
我国经济进入新发展阶段后,消费领域主要有发展趋势:消费水平正在快速提升、消费结构发生重变化、消费规模正在快速增长。根据迟福林的预测,我国社会消费品零售总额最早将于2021年、最迟将于2023年,成为全球最的商品消费市场。
作为我国最的经济中心城市和消费城市,上海市在「十四五」规划《纲要》中提出,上海要加快现代化经济体系,国际消费中心城市,并提出了12条任务以持续促进消费市场提质扩容。其中包括以「五五购物节」为代表的各类促销活动、全球新品首发活动、推进商业数字化转型等。几乎每条任务都与营销人的日常工作紧密相关。
今年上半年,上海市全市社会消费品零售总额同比增长30.3%,增幅高出全国7.3个百分点,相较2019年实现了15.7%的增长。上海的新品消费水平也在持续提高。根据CBNData与天猫共同发布的《2021线上新品消费趋势报告》,在新品城市排名中,上海分别位列新品消费与新国货创新力榜单TOP1。
在消费潜力的释放与市场的双重作用下,新消费和新零售迎来了崛起期。2020年,有2000+新消费品牌破土而出。双11期间,360个新品牌登顶细分领域第一,其中16个新品牌成交额破亿。
全新的商业环境为营销人创造了许多发展新机遇,但机会的到来也伴随着诸多挑战。郑晓东认为,当前,营销人主要面对两挑战:
1. 助力品牌持续、稳定、有效地提升品牌力、产品力、传播力,以更好地与消费者建立沟通和连接;
2. 助力品牌增强对不同平台的认知度、敏锐度、把控度,以提升内容输出和销售转化能力。
从过去两年的发展趋势可以看出,越来越多的年轻人认可本土品牌以及产品。市场也是目前全球最稳定和最的消费市场,「内循环」的趋势十分明显。同时,的供应链也很强,为力发展「内循环」提供了很好的基础。
今年,共有18个品牌登上2021年凯度BrandZ最具价值全球品牌排行榜,但仍以来自科技以及金融行业的品牌为主,消费品品牌有巨的上升空间,尤其在品牌力和产品力两个分。
与此同时,的发展日新月异,特别是在数字化转型时期,每一年甚至每半年数字环境就会发生新变化,比如直播和短视频的力发展。根据QuestMobile移动互联网报告显示,仅2021年上半年,短视频广告收入已领跑其他媒体,收入占比达42.6%。
近几年,新平台和新玩法不断涌现,比如社交电商、直播电商、跨境电商、私域运营等,这为品牌进行营销趋势的预判和业务布带来了一定难度。对于品牌而言,在这样的环境中制定3~5年的长期规划也相对比较困难。
营销代理商的新角色:新零售环境下的品牌管理者
我们看到,市场的变化也让品牌与代理商之间的关系进入了新的阶段。代理商有机会从传统的服务与被服务的关系,向更为长期的、互相信赖的合作关系转变。作为营销生态中的重要参与者,营销代理商不再限于原有的业务板块,比如创意内容制作、媒介采购等,而是有机会与品牌主站在一起,成为新零售环境下的品牌管理者。
回观利欧数字的飞速发展,得益于对经济发展以及数字营销行业趋势的深刻理解。2015年,提出「众创业、万众创新」的,创新的其中一个方向是「互联网+」。当时,传统行业需要进行优化升级转型,来自各行业的量客户,对数字内容和拥有数字流量的媒体有巨的需求。利欧的第一个班底由此诞生。
利欧数字旗下拥有六家全资子公司,包括聚胜万合、琥珀传播、氩氪互动、利欧万圣、微创时代、智趣广告。利欧还通过投资、创立厂牌等方式不断补足自身在产业链前端以及后端的能力,以更敏捷的姿态,帮助品牌迅速作出决策、执行决策。
利欧数字近几年的布与创新,可以被看作广告行业发展与变迁的缩影。
利欧的每一次布与创新,都是在看到行业对某个细分领域的需求持续增长后作出的决策,以更好地满足广告主复杂、多元且整合的需求。紧跟市场的变化,紧随客户的需求,不仅让利欧抓住了行业增长带来的新机遇,也为探寻创新业务创造契机。
前端重「品」:成为品牌拍档,创造创意和生意的双重价值
在产业链前端,服务品牌的几家公司组成了利欧数字的整合营销事业群。比如,琥珀传播致力于用创意与善意推动品牌成长,为客户提供「数字驱动的整合营销」实效解决方案。氩氪互动擅长利用以社会化营销为核心的整合创意,创造品牌与消费者之间的「化学反应」,助推品牌在数字营销领域的创新。
前端公司,目前会往上游拓展,延伸至商业策略端、产品设计包装端。例如,琥珀传播参与了杜蕾斯001从0到1的整个营销传播链路,从Logo设计、产品设计包装,至TVC、social内容及线下快闪。前阵子非常出圈的,与沃尔沃联名跨界的纯CG微电影《安全感受新世界》,也出自他们之手。值得一提的是,琥珀传播还创立了新厂牌Q&A,专门提供品牌/产品设计服务,杜蕾斯001的新包装就是由Q&A负责的。目前,微电影已相继斩获等D&AD、One Show、CLIO、ADC、NYF多个国际知名奖项。包装设计入围了One Show国际创意奖、Pentawards 全球包装设计奖、AD STARS釜山国际广告节等多个国际知名奖。在创意服务的基础上,琥珀传播希望通过主动服务、强化策略、延展落地等方式,让创意不止于内容的呈现,而能更好地帮到客户的生意。
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