2018年那次事件后，徐雷升任之后，刘强东就已经退居幕后，刘强东将把更多的时间投入到设计、年轻CEO培养和乡村振兴计划中。对此，但他仍然坐在京东权利的最顶端；今日虽再次放权，很多人都表示，但他仍是京东集团董事、CEO。这也是他与张一鸣、黄峥们不一样的地方。
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文丨好看商业，京东这是在下放刘强东的权力？作为京东的创始人和精神，作者丨周一围，刘强东为什么要退居幕后？京东的发展状态其实徐雷升任为京东集团总裁，编辑丨安心
京东一纸公告，并不会对刘强东的地位产生任何影响，“做实”了徐雷在京东集团二把手的位置。
9月6日，因为后者依然是京东董事，京东集团在港交所公告称，徐雷需要向他汇报工作。也就是说，徐雷获委任京东集团总裁、辛利军获委任京东零售首席执行官、金恩林获委任京东健康股份有限公司首席执行官，在刘强东面前，即时生效。
公告同时提到，徐雷只是一个打工的，京东集团董事会兼首席执行官刘强东将把更多时间投入到长期设计，年轻人才培养和乡村振兴事业中。
此前，徐雷已经担任京东零售集团CEO近2年时间。实际上，从2018年那个至暗时刻他临危受命被刘强东推向前台起，徐雷已经在扮演京东集团二号位。
这次任命算是刘强东对二号位徐雷的一次正式盖章，也是刘强东最限度的一次放权。
如今的互联网江湖，创始人隐退几乎成了一种风潮。今年3月，41岁的黄峥辞任拼多多董事长，由CEO陈磊接棒；5月，张一鸣宣布卸任字节跳动CEO，由联合创始人梁汝波接任。
2018年那次事件后，刘强东就已经退居幕后，刘强东将把更多的时间投入到设计、年轻CEO培养和乡村振兴计划中。对此，但他仍然坐在京东权利的最顶端；今日虽再次放权，很多人都表示，但他仍是京东集团董事、CEO。这也是他与张一鸣、黄峥们不一样的地方。
那么，刘强东放权不让位、徐雷升任京东集团总裁后，京东下步会怎么走？徐雷会给京东带来哪些变化？
徐雷的进阶
如今的徐雷，在京东已经是实打实的一人之下，几十万人之上。
他的“京东时间”可以分成两段：2009年—2010年12月底，徐雷第一次加入京东，担任京东商城营销裁。之后，他在百丽集团旗下的优购网担任CMO。
2013年2月，经刘强东的邀请，徐雷重返京东，担任高级裁，全面负责市场营销工作，那时，徐雷顶头上司是时任京东商城CMO蓝烨。
徐雷在京东“开挂”发生在第二段。纵观2013-2021这几年，可以说徐雷历经沉浮，但他表现的能屈能伸，最终用业绩证明了自己，也抓住了机会的垂青，一步步走向金字塔尖。
京东618这个IP是徐雷在京东的代表作之一。
2014年，京东在备战年中促活动“红六月”，徐雷却提出，红六月太过笼统，只有提炼出新的购物节符号才能制衡阿里的双十一。
在徐雷的坚持之下，京东“6·18”不仅替代了“红六月”，经过几年努力，也成为真正可以跟阿里双11匹敌的电商购物节。
把京东移动端打造的风生水起，也成为徐雷进阶路上的一块关键垫板。
2015年，徐雷放下京东商城市场营销的工作，专职去做京东无线业务的研发与运营。
徐雷接手后仅一年多，京东移动端业务就从20%上升到60%，无线事业变成了京东流量来源的核心门。
徐雷“二入”京东之时，京东正处于筹备IPO的关键节点。从2011-2013年，京东密集引入外高管，包括前京东商城CEO沈皓瑜，前京东商城CTO王亚卿，前京东商城CFO黄宣德、前京东商城CHO&GC隆雨和前京东商城CMO蓝烨。
2015年，京东又引入了当时新的CTO张晨，并挖来前宝洁(P&G)区美尚事业裁熊青云，全面负责京东商城的市场工作。熊青云背景靓丽，她是宝洁全球职位的本土华人。
也正是熊青云的到来，让徐雷转换了方向，从营销岗位专职到了京东无线。那时候，移动端和PC端仍处在拉锯之中，人们印象中的京东移动门更是“乱象丛生，山头林立”。但徐雷仍然跳进了这个“坑”，并把坑填成了坦途。
2016年，京东出现增速放缓，全年交易额同比增长47%。相比2014年、2015年同比增长107%和78%，2016年的增速几乎腰斩。
随着业绩走低，京东在2016年开启了新一轮高管调整。这轮调整，也宣告了京东“空降高管”时代的结束。
2016年6月-2019年5月，熊青云从集团市场裁的位置调离，时任京东商城CEO的沈皓瑜被调任京东集团国际业务总裁；京东CTO张晨、首席人力资源官兼法务官隆雨、京东CPO（首席公共事务官）蓝烨先后离职。
随着这轮空降外企高管的出，以徐雷为代表的本土老将开始重新被委以重任。
2017年4月，徐雷被任命为京东集团CMO，向刘强东汇报。2018年7月，京东商城开始实施轮值CEO制度。京东集团CMO徐雷兼任京东商城首个轮值CEO，全面负责商城日常工作的开展，向京东集团CEO刘强东汇报。
2018年9月，“明州事件”爆发后，刘强东逐渐退居幕后，把徐雷推向前台，并在2019年为徐雷拿掉了京东商城轮值CEO的前缀“轮值”二字。
过去这三年，京东走出至暗时刻，逐渐从风雨飘摇回到了正轨。京东集团及其核心零售业务已连续三年保持增长；京东股价也从2018年的不足20美元的低谷逐渐回升至2021年的高点108美元。
收入保持增长的同时，京东的年活跃用户也在快速增长。截至2021年6月30日，京东过去12个月的活跃购买用户数达5.319亿，较2020年同期的4.174亿增长27.4%。
京东企稳背后，徐雷功不可没，他带领的京东零售业务为京东集团贡献着约90%的营收。
2018年底，他出面主导了京东零售的组织架构调整，重新确立了“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”的经营理念，也推动完成了京东商城前、中、后的组织架构的划分。
徐雷担任京东零售集团CEO期间，京东零售从下沉市场、全渠道、内容营销、考核机制、团队激励、企业文化等方面变革和发力，带领京东零售穿越迷雾，实现从2019年“有质量的增长”到2020年“有质量的加速增长”。
2019年1月，京东商城升级为京东零售集团，徐雷担任CEO，他与京东数科CEO陈生强、京东物流CEO王振辉组成京东业务掌门人。
但在2020年底，京东物流IPO前夜，王振辉离职；2021年初，京东数科折戟科创板后，陈生强黯然离场。
三人中，只有锐意和业绩长虹的徐雷在京东权利的金字塔上走的更稳、更高。
总结过去这几年徐雷在京东的进阶，他在刘强东那里获得了两样最宝贵的“资源”：认可和信任——他用成绩得到认可，靠行动赢得了信任。
在徐雷被推到前台的时候，刘强东曾在内放话：“谁不服徐雷，就是不服我”。
这不只是刘强东对徐雷的高度支持，也可以理解成：徐雷代表的就是刘强东本人。他在前台推进的与刘强东的想法有很多地方都是一脉相承，高度默契。
刘强东曾说，如果最后要找一个人陪着喝酒，那只可能是徐雷。
京东下步怎么走
徐雷正式升任京东集团二号位，不仅可以帮助集董事、CEO于一身的刘强东分解一分工作，也有助于提升整个集团的治理结构和效率。
就业务层面来说，徐雷上任京东集团总裁后，将如何带领京东前进？其实，从他过去的公言中，我们可以窥见一、二。
这两年，徐雷多次对外强调了京东零售和京东集团现在的定位，前者是“基于供应链的友好交易零售平台”；京东集团是“以供应链为基础的技术与服务公司”。
他称，京东零售在不断围绕“供应链”这个核心竞争力寻找下一个成长机会，而京东健康、京喜、京东电器超级体验店、七范儿、京东工业品等新业务、新业态，打开了通往未来的一扇扇门。
京东集团则开展技术驱动下的服务转型，并技术能力、数据能力规则化、数字化、智能化、市场化，围绕C2M、企业服务和产业互联网等领域深度布，形成全新的商业模式和发展路线。
所以，从公司的营收构成看，京东集团的服务收入在逐渐扩，这将成为一种长期趋势。
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就京东零售业务而言，2019年1月，徐磊在“2018年度京东商城表彰”上系统性地阐释了京东商城的经营理念——“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”。
这条经营理念包含三个关键词：信赖、客户、价值；信赖是京东商城的立足之本，客户是永远的指挥棒，价值是京东商城存在的唯一理由。
“这绝对不是一句挂在墙上的标语”，徐雷强调说，“在未来很长的一段时间里，这条经营理念既是我们的顶层设计，也是我们行为规范的底线和红线！”
在2020年初，徐雷在瑞士达沃斯接受了CNBC的专访，提到整个电商零售业未来的机会窗口，包括下沉市场、老龄人口、社区消费、即时消费。徐雷称，这几个方向，都是京东可以去发展的。
以下沉市场为例，2020年底，京东组建了面向下沉市场的新兴业务——京喜事业群，将业务合并其中，包括特价购物平台京喜，社交电商京喜商城、社区团购京喜拼拼、下沉市场门店服务（京喜通）、京喜达快递。
2020年初，徐雷说，未来三年，希望在下沉新兴市场再造一个京东零售。
目前看，京东在下沉市场的布已经开始见成效。
2020财年，京东年活跃买家数达到4.719亿，同比增长30.3%，其中，超过80%的新增活跃用户来自于下沉市场。
在这个瞬息万变的时代，电商零售正在面临前所未有的机遇与挑战。
徐雷认为，在这样的时代，要更多去关注消费的变化。而如何捕捉到这些变化的需求和信号，对于企业来说既让人头疼，又特别有魅力。
他的观察是，的消费已经进入第四阶段，消费者希望企业和品牌传递的不仅是商品，还包括对社会、对、对整个可持续发展的理念。
可以预见，在徐雷的主导下，京东下步的发展中势必少不了社会价值、可持续发展相关的元素。
另外，徐雷的个人风格也会给京东带来一些新变化。
徐雷出身于军人家庭，有着鲜明的个性，喜欢音乐和足球，追小众潮货，他也纹身、带耳钉。据说他最引人注目的新纹身是：无所谓无所畏。
他虽然看起来很潮、没正形，是酒桌的常客和主力段子手，但“讲规矩”也是他的标签，无论主管市场还是无线事业，他都要先立规矩。徐雷觉得，只要让所有人进入一个设定好的“程序”，整个工作才会有效率。
同为70后，徐雷与刘强东年龄相差不，但他与刘强东相比最明显的不同在于，徐雷没有历史包袱。
徐雷出席《京东脱口秀》，为京东双11造势
刘强东一穷二白创业的励志经历、兄弟情、故乡情都是京东上个时代的故事。今天的京东和年轻的消费者都需要新故事。
刘强东已经退居幕后，今天徐雷可以用他的方式开讲京东新故事。
